Základy

Přečti si víc o rezervačním procesu Airbnb – jak potvrdit rezervaci, co dělat se speciálními nabídkami od hostitele a další informace.

Rezervace je možné zamlouvat až 2 roky dopředu, ale dostupnost závisí na hostiteli.

Rezervace Airbnb pro osobní cesty musí být zamluveny osobou, která bude v nabídce ubytována.

Všechny hosty vyzýváme, aby měli rezervace kompletně dokončené ještě před osobním setkáním – chrání tak svoji bezpečnost a soukromí.

Rozdělené pobyty je funkce, která ti umožňuje rozdělit delší pobyty mezi dvě různé nabídky.

Na Airbnb najdeš i pobyty na 28 nocí a déle.

Spojení s ostatními členy naší komunity je klíčem k cestování přes Airbnb, od příběhu v sekci o sobě, až po psaní upřímných hodnocení.

Každá rezervace má AirCover pro hosty. Pokud se u tvého ubytování na Airbnb objeví závažný problém, který hostitel nedokáže vyřešit, pomůžeme ti v závislosti na dostupnosti najít podobné ubytování za srovnatelnou cenu, případně ti poskytneme plnou nebo částečnou finanční náhradu.

AirCover pro hosty se liší od cestovního pojištění a pojištění rezervace. Ochrana AirCover pro hosty je k dispozici zdarma u každé rezervace, zatímco cestovní pojištění (pro hosty v USA, EU a Velké Británii) nebo pojištění rezervace (pro hosty ve Francii) si můžeš zakoupit zvlášť při placení.

Mezi důvody, proč ti nejde rezervaci dokončit, může být ověření totožnosti, prověření rezervace, problémy s platbou nebo dostupnost ubytování.