Za jak dlouho dostaneš finanční náhradu

Dobrá zpráva – pokud máš nárok na finanční náhradu, obdržíš ji automaticky během 10 dnů. Možná ještě dřív.

Jakmile rezervaci zrušíš, finanční náhradu ti pošleme na stejnou platební metodu, kterou jsi použil/a při zamluvení rezervace. Může ale nějakou dobu trvat, než ji obdržíš od své banky nebo vydavatele kreditní karty. Záleží na tom, čím jsi platil/a a kde bydlíš:

24 hodin

• Kredit Airbnb pro firmy
• Dárkový kredit Airbnb
• Kredit Hongbao
• PayPal

1 pracovní den

• Alipay
• WeChat Pay

Do 5 pracovních dní

• iDEAL
• Sofort Überweisung

Do 15 pracovních dní

• Hlavní kreditní karty, včetně předplacených kreditních a debetních karet
• Ostatní platební metody
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

Až 2 výpisy z kreditní karty

• Aura
• Elo
• Hipercard
• Hlavní kreditní karty pouze v Brazílii

Pamatuj: Jestliže byl účet tvé původní platební metody zrušen, finanční náhrada odeslaná Airbnb nebude zpracována. V tomto případě tě budeme kontaktovat a dáme ti možnost platební metodu aktualizovat.