Naposledy aktualizováno: 6. února 2025
Airbnb.org, Inc. (dále jen „Airbnb.org“) je nezisková organizace, která umožňuje a usnadňuje poskytování ubytování osobám v nouzi v době krize a zapojuje se do souvisejících úsilí o zvýšení připravenosti na mimořádné situace a poskytování pomoci postiženým komunitám. Při tomto úsilí budeme často spolupracovat s dalšími neziskovými organizacemi.
Informace, které s námi sdílíme, nám pomáhají splnit naše poslání. Tvá důvěra je pro nás důležitá a jsme odhodláni chránit soukromí a bezpečnost tvých osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady ochrany osobních údajů“) popisují, jak Airbnb.org shromažďuje, používá, zpracovává a zveřejňuje tvé osobní údaje. Některé z programů, které usnadňujeme, mohou vyžadovat, aby si uživatelé vytvořili účet na platformě Airbnb nebo aby využili stávající účet. Když používáte platformu Airbnb jako součást programů Airbnb.org, způsoby, jak jsou vaše údaje shromažďovány, používány, zpracovávány a zveřejňovány, jsou popsány v Zásadách ochrany osobních údajů Airbnb a podléhají jim.
Jakékoliv nedefinované podmínky v těchto Zásadách ochrany osobních údajů (jako „platforma Airbnb“) mají stejnou definici jako v Zásadách ochrany osobních údajů Airbnb.
Airbnb.org („my“, „nás“, „náš“) odpovídá za zpracování tvých údajů v souvislosti s používáním programů Airbnb.org. V rozsahu, v jakém zpracování tvých údajů zahrnuje používání platformy Airbnb (dále jen „společné zpracování“), Airbnb.org a příslušné společnosti Airbnb uvedené v Příloze 1 Zásad ochrany osobních údajů Airbnb odpovídají za tvé údaje v Zásadách ochrany osobních údajů Airbnb.
Pokud žiješ mimo Spojené státy, Brazílii nebo Čínu, například v Evropském hospodářském prostoru („EHP“) nebo ve Spojeném království, Airbnb.org a Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited („AGSL“) jsou společnými správci společného zpracování. Airbnb.org a Airbnb Ireland/AGSL mají zavedenou dohodu o určení příslušných povinností podle platných zákonů o ochraně osobních údajů pro společné zpracování. Airbnb.org je zásadně zodpovědné za poskytování informací o používání tvých osobních údajů pro společné zpracování, které je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Airbnb Ireland/AGSL je zodpovědné za odpovídání na všechny žádosti týkající se tvých práv a Airbnb.org a Airbnb Ireland/AGSL budou v případě potřeby koordinovat, aby mohly reagovat na tyto žádosti. Další informace najdeš v sekci 5 těchto Zásad ochrany osobních údajů (tvých práv). Můžeš nás kontaktovat pro více informací o společné kontrole, jak je uvedeno v sekci 10 (Kontaktuj nás).
Aby si uživatelé mohli rezervovat pobyt podporovaný Airbnb.org nebo hostit pobyt na podporu Airbnb.org na platformě Airbnb, vytvoří si účet na Airbnb nebo používají stávající účet na Airbnb. Když si rezervuješ pobyt podporovaný přes Airbnb.org, Airbnb nám poskytne určité informace, včetně tvého jména, e-mailové adresy, data narození, telefonního čísla, dalších informací o profilu na Airbnb, informací o Airbnb, informací o nabídce na Airbnb a podrobností tvé rezervace.
Když daruješ Airbnb.org prostřednictvím služby PayPal, obdržíme informace, včetně tvého jména, e-mailové adresy a částky tvého daru. Když daruješ prostřednictvím účtu na Airbnb, Airbnb nám bude sdílet určité informace, včetně tvého jména, e-mailové adresy, podrobností o tvém daru, informací o profilu Airbnb a informací o využití Airbnb.
V některých případech můžeme spolupracovat s neziskovými partnerskými organizacemi, které poskytují služby, které jsou v souladu s našimi charitativními účely. Za tímto účelem můžeme zpracovávat žádosti o grant a shromažďovat určité informace, jako jsou jména a e-mailové adresy.
Můžeš se rozhodnout poskytnout nám další informace, například když vyplníš formulář, odpovíš na průzkumy, zúčastníš se našich charitativních aktivit, budeš komunikovat s naším týmem zákaznické péče nebo se s námi podělíš o své zkušenosti.
Automaticky shromažďujeme a zaznamenáváme informace o tvém zařízení a používání Airbnb.org. Tyto informace zahrnují: adresu IP, přístupové termíny a časy, informace o hardwaru a softwaru, informace o zařízení, informace o událostech zařízení, jedinečné identifikátory, údaje o selhání, údaje o souborech cookie a stránky a funkce, které jste si prohlíželi nebo použili. Tyto informace můžeme také shromažďovat z Airbnb, pokud se týkají tvého účtu na Airbnb.
Při používání Airbnb.org používáme soubory cookie a další podobné technologie. Více informací najdeš zde.
Osobní údaje můžeme používat, uchovávat a zpracovávat k (1) poskytování, pochopení, zlepšování a rozvoji programů Airbnb.org, (2) vytváření a udržování důvěryhodného a bezpečnějšího prostředí (například v souladu s našimi právními povinnostmi a zásadami) a (3) poskytovat, personalizovat, měřit a zlepšovat naši reklamu a marketing.
Můžeme použít osobní údaje, jako jsou:
Tyto osobní údaje zpracováváme pro tyto účely vzhledem k našemu oprávněnému zájmu zlepšit programy Airbnb.org a tvé zkušenosti s nimi.
Osobní údaje můžeme použít k vytvoření a zachování důvěryhodného a bezpečnějšího prostředí, jako je:
Tyto osobní údaje zpracováváme pro tyto účely vzhledem k našemu oprávněnému zájmu na ochraně programů Airbnb.org a v souladu s platnými zákony.
Osobní údaje můžeme použít k poskytování, personalizaci, měření a zlepšování naší reklamy a marketingu, jako jsou:
Tvé osobní údaje zpracujeme pro účely uvedené v této sekci vzhledem k našemu oprávněnému zájmu o marketingové aktivity, abychom tě upozornili na charitativní programy a aktivity, které by tě mohly zajímat.
V případě textových zpráv ve Spojených státech tím, že požádáš, připojíš se, souhlasíš s tím, že se zaregistruješ, potvrdíš nebo jinak souhlasíš s přijímáním jedné nebo více textových zpráv (dále jen „Opt In“) nebo pomocí dohody, ve které Airbnb.org odešle (nebo uvede, že může odeslat nebo obdržet žádost o odeslání) jednu nebo více textových zpráv („Služba textových zpráv“), přijímáš tyto SMS podmínky pro USA („SMS podmínky“) a souhlasíš s nakládáním s tvými osobními údaji, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů Airbnb.org. Mohou být účtovány sazby za zprávy a data.
Airbnb.org vynaloží přiměřené komerční úsilí k doručení automatických textových zpráv na číslo mobilního telefonu, které uvedeš. Airbnb.org neodpovídá za opožděné nebo nedoručené zprávy.
Když se přihlásíš ke službě textových zpráv, výslovně opravňuješ Airbnb.org, aby k odesílání textových zpráv na číslo mobilního telefonu spojené s tvým přihlášením používal technologii autodialer nebo non-autodialer. Povoluješ také Airbnb.org, aby do takových zpráv zahrnula marketingový obsah. Nemusíš se přihlásit ani souhlasit s tím, že se přihlásíš jako podmínka nákupu.
Souhlasíš s použitím elektronického záznamu k zdokumentování svého přihlášení. Chceš-li tento souhlas odvolat, odpověz na ZASTÁVKU nebo nás kontaktuj metodami popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud svůj souhlas odvoláš, některé funkce naší služby ti nemusí být k dispozici.
Potvrzuješ, že jsi aktuálním předplatitelem čísla Opted In mobilního telefonu nebo že jsi obvyklým uživatelem tohoto čísla v rodinném nebo obchodním plánu a že máš oprávnění se přihlásit.
Pokud potřebuješ další pomoc s textovou zprávou, můžeš nám napsat textovou zprávu v reakci na zprávu nebo nás kontaktovat.
V propagačních zprávách, které se rozhodneš dostávat, máš na výběr.
Pokud poskytneš souhlas, sdílíme tvé údaje tak, jak je popsáno v době udělení souhlasu.
Pokud je to v souladu s platnými právními předpisy přípustné, můžeme použít určité omezené osobní údaje o tobě, jako je tvá e-mailová adresa, k jejich hašení a sdílení s platformami sociálních médií, jako je Facebook nebo Google, k generování potenciálních zákazníků, k řízení návštěvnosti na našich webových stránkách nebo k jiné propagaci programů Airbnb.org. Tyto činnosti zpracování vycházejí z našeho oprávněného zájmu na provádění marketingových aktivit, abychom tě upozornili na charitativní programy nebo aktivity, které by tě mohly zajímat. Platformy sociálních sítí, s nimiž můžeme sdílet tvé osobní údaje, nejsou kontrolovány ani pod dohledem Airbnb.org. Proto by všechny dotazy týkající se toho, jak poskytovatel služeb na sociální síti zpracovává vaše osobní údaje, měly být směrovány na tohoto poskytovatele. Upozorňujeme, že kdykoliv můžeš požádat Airbnb.org, aby přestala zpracovávat tvé údaje pro tyto účely přímého marketingu, a to odesláním e-mailu na adresu DSR@airbnb.org.
Jak rozumně považujeme za vhodné, může Airbnb.org sdělit tvé informace nebo komunikaci, včetně osobních údajů, soudům, orgánům činným v trestním řízení, vládním orgánům, daňovým orgánům nebo oprávněným třetím stranám, pokud a v rozsahu, v jakém jsme povinni nebo povolit tak učinit ze zákona nebo pokud je takové zveřejnění důvodně nezbytné: (i) ke splnění našich zákonných povinností, (ii) dodržovat platnou právní žádost nebo reagovat na nároky vznesené vůči Airbnb.org, (iii) reagovat na platnou právní žádost týkající se trestního vyšetřování nebo údajné nebo podezřelé nezákonné činnosti nebo jakékoli jiné činnosti, která může vystavit nás, tobě nebo jakýmkoliv jiným z našich uživatelů právní odpovědnost, (vi) prošetřit potenciální porušení platných zákonů, včetně naléhavých situací, které mohou zahrnovat riziko smrti nebo vážné fyzické újmy, (v) prosadit a spravovat naše dohody s uživateli, nebo (vi) chránit bezpečnost, bezpečnost, práva nebo majetek Airbnb.org, jeho zaměstnanci, jeho uživatelé nebo členové veřejnosti.
Tato zveřejnění mohou být nezbytné pro splnění našich zákonných povinností, pro ochranu životně důležitých zájmů tvé nebo jiné osoby nebo pro účely oprávněného zájmu naší nebo třetí strany o zajištění bezpečnosti služeb Airbnb.org, prevence újmy nebo trestné činnosti, vymáhání nebo obhajování zákonných práv a prevence daňových podvodů nebo předcházení škodám.
V případě potřeby můžeme uživatele informovat o právních požadavcích, ledaže: (i) poskytnutí oznámení je zakázáno samotným právním procesem, soudním příkazem, který obdržíme, nebo podle platných zákonů, nebo (ii) se domníváme, že poskytnutí oznámení by bylo marné, neúčinné, vytvořilo by riziko zranění nebo ublížení na zdraví jednotlivce nebo skupiny nebo vytvořilo nebo zvýšilo riziko podvodu na majetku Airbnb.org, jejích uživatelů a službách Airbnb.org. V případech, kdy z těchto důvodů vyhovíme právním žádostem bez předchozího upozornění, se můžeme pokusit informovat tohoto uživatele o žádosti poté, co je to vhodné, a pokud v dobré víře zjistíme, že tomu již nebráníme.
Kromě toho, že Airbnb poskytuje platformu Airbnb, využívá Airbnb.org také různé poskytovatele služeb třetích stran, kteří nám pomáhají poskytovat služby související s programy Airbnb.org. Poskytovatelé služeb se mohou nacházet uvnitř nebo mimo EHP a mohou zahrnovat poskytovatele finančních a právních služeb a filantropii a fundraisingové konzultanty.
Pokud se Airbnb.org zapojí nebo je zapojeno do jakékoliv fúze, akvizice, reorganizace, prodeje aktiv, úpadku nebo insolvenční události, můžeme prodat, převést nebo sdílet některá nebo všechna naše aktiva, včetně tvých informací v souvislosti s takovou transakcí nebo zamýšlením nad takovou transakcí (např. due diligence). V takovém případě tě budeme informovat, než budou tvé osobní údaje převedeny a budou se na ně vztahovat jiné zásady ochrany osobních údajů.
V souladu s platnými zákony můžeš uplatnit práva popsaná v této sekci. U všech osobních údajů, které byly shromážděny a zpracovány prostřednictvím platformy Airbnb, bys měl/a uplatnit svá práva na data přímo prostřednictvím platformy Airbnb. Pro jakékoliv osobní údaje shromážděné a zpracované výhradně Airbnb.org můžeš svá práva uplatnit tak, že nás kontaktuješ přímo e-mailem na adrese DSR@airbnb.org.
Upozorňujeme, že než tvoji žádost vyřídíme, můžeme tě požádat o ověření totožnosti.
V některých jurisdikcích tě platné zákony mohou opravňovat k vyžádání určitých kopií tvých osobních údajů, které máme v držení. Můžeš být také oprávněn/a požádat o kopie osobních údajů, které jsi nám poskytl/a ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a/nebo nás požádat o předání těchto údajů jinému poskytovateli služeb (pokud je to technicky proveditelné).
Možná máš právo požádat nás o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů o tobě.
V určitých případech nás můžeš požádat o smazání tvých údajů za předpokladu, že k tomu existují platné důvody a podléhají platným zákonům.
Pokud zpracováváme tvé osobní údaje na základě tvého souhlasu, můžeš svůj souhlas kdykoliv odvolat odesláním sdělení na Airbnb.org, ve kterém uvedeš, který souhlas odvoláš. Upozorňujeme, že odvolání tvého souhlasu nemá vliv na zákonnost žádných zpracovatelských činností založených na takovém souhlasu před jeho odvoláním. Kromě toho ti v některých jurisdikcích mohou platné zákony poskytnout právo omezit způsoby, kterými používáme tvé osobní údaje, zejména pokud (i) zpochybňuješ přesnost svých osobních údajů; (ii) zpracování je nezákonné a ty nesouhlasíš s výmazem svých osobních údajů; (iii) tvé osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, ale požaduješ údaje pro stanovení, výkon nebo obhajobu právních nároků; nebo (iv) jsi vznesl/a námitky proti zpracování a až do ověření, zda legitimní důvody Airbnb.org převažují tvé vlastní.
V některých jurisdikcích tě platné zákony mohou oprávnit požadovat, aby Airbnb.org nezpracovávala tvoje osobní údaje pro určité konkrétní účely, je-li zpracování založeno na oprávněném zájmu. V případě jakýchkoliv námitek přestane Airbnb.org tvoje osobní údaje zpracovávat, pokud pro takové zpracování neprokážeme závažné oprávněné důvody, nebo pokud nebude takové zpracování vyžadováno pro stanovení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Máš právo podávat stížnosti na naše aktivity týkající se zpracování údajů podáním stížnosti u našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, na kterého se můžeš obrátit v sekci „Kontaktuj nás“ níže nebo u dozorového úřadu.
Tam, kde předáváme, ukládáme a zpracováváme tvé osobní údaje mimo EHP, jsme zajistili, že budou zavedena vhodná ochranná opatření k zajištění odpovídající úrovně ochrany údajů. Spoléháme se na standardní smluvní doložku schválenou Evropskou komisí při předávání údajů z EHP, Švýcarska a dalších zemí mimo místo, kde žiješ. O kopii standardních smluvních doložek můžeš požádat tak, že nás kontaktuješ na adrese DSR@airbnb.org.
Přestože žádná organizace nemůže zaručit dokonalou bezpečnost, neustále zavádíme a aktualizujeme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření, která pomáhají chránit vaše informace před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou.
Části Airbnb.org mohou odkazovat na služby třetích stran, které nejsou vlastněny ani kontrolovány Airbnb.org, jako je platforma Airbnb nebo PayPal. Využívání těchto služeb podléhá zásadám ochrany osobních údajů těchto poskytovatelů, jako jsou Obchodní podmínky Airbnb, Zásady ochrany osobních údajů Airbnb, Uživatelská smlouva PayPal a Prohlášení o ochraně osobních údajů PayPal. Airbnb.org tyto třetí strany nevlastní ani nekontroluje, a když s nimi komunikuješ, poskytuješ jim své údaje.
Vyhrazujeme si právo upravit tyto Zásady ochrany osobních údajů v souladu s platnými zákony. Pokud v těchto zásadách ochrany osobních údajů provedeme podstatné změny, zveřejníme upravené Zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách Airbnb.org a v horní části těchto zásad ochrany osobních údajů aktualizujeme datum „Naposledy aktualizováno“. Pokud v těchto Zásadách ochrany osobních údajů provedeme jakékoli podstatné změny, můžeme tě o této úpravě informovat e-mailem nejméně třicet (30) dní před datem účinnosti.
Pokud máš jakékoli dotazy nebo stížnosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo postupů pro zpracování informací Airbnb.org, můžeš nám poslat e-mail na e-mailové adresy uvedené v příslušných sekcích výše nebo nás kontaktovat na adrese: Airbnb.org Inc., 888 Brannan St., 4th Floor, San Francisco, CA 94103.