Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům
    Aktualizace ohledně COVID-19
    Možnosti zrušení rezervace a vrácení peněz najdeš na stránce Pobytů, po zvolení rezervace. Podmínky polehčujících okolností platí pouze pro určité rezervace. Pokud máš datum příjezdu po 15. září, vrať se sem 15. srpna 2020 pro aktuální informace.

    Jak uvidí moji e-mailovou adresu ostatní?

    Tvou soukromou emailovou adresu nesdílíme ani tehdy, máš-li potvrzenou rezervaci. Namísto toho ti vytvoříme jedinečnou, dočasnou Airbnb adresu, kterou sdílíme s tvým hostitelem nebo hostem. Ukrytí tvé soukromé emailové adresy pomáhá ochránit tvé soukromí a zabraňuje v nevyžádané komunikaci od lidí, kteří chtějí náš systém zneužít.

    Všechny emaily odeslané na dočasnou Airbnb adresu jsou pak přeposílány na soukromý e-mail. To ti umožňuje odesílat emaily, odpovídat na ně, přikládat soubory (do velikosti 15 MB) a odkazy přes svůj e-mail, tak jako běžně.

    Zde je příklad toho, jak může vypadat hostitelova dočasná adresa:

    • Soukromá emailová adresa: john.lastname@exampleemail.com
    • Dočasná Airbnb adresa: john-abc123xyz@host.airbnb.com

    Zde je příklad toho, jak může vypadat hostova dočasná adresa:

    • Soukromá emailová adresa: jane.lastname@exampleemail.com
    • Dočasná Airbnb addresa: jane-def456@guest.airbnb.com

    Pro komunikaci doporučujeme využívat Airbnb systém výměny zpráv, ale je nám jasné, že občas budeš muset připojit fotky, instrukce nebo jiné informace. Tyto adresy ti umožňují využívat e-mail na Airbnb, tak jak jsi zvyklý/ zvyklá, a navíc bezpečněji.

    Související články
    Dostalo se ti pomoci, kterou jsi potřeboval/a?