Našel/našla jsi perfektní ubytování a jsi připraven/a rezervovat. Pojďme na to!
Nejdříve si zkontroluj nastavení účtu. V závislosti na typu ubytování, můžeš buď rezervovat okamžitě, nebo poslat hostiteli žádost.
Pokud sis zamluvil/a okamžitou rezervaci, můžeš vyrazit. Když odešleš žádost, hostitel obvykle odpoví do 24 hodin. Pokud si to rozmyslíš nebo si chceš ubytování rezervovat hned, můžeš žádost zrušit nebo stáhnout dřív, než ji hostitel přijme. Mezitím tě požádáme o ověření totožnosti – protože nám to pomáhá zajistit bezpečí v komunitě.
Ve všech zemích kromě Indie platí, že částka ze rezervaci je naúčtována, jakmile hostitel žádost o rezervaci domova přijme. V případě, že hostitel tvůj požadavek zamítne nebo na něj do 24 hodin neodpoví, neplatíš nic a můžeš si rezervovat jiné ubytování.
Hostům, kteří platí v indických rupiích, bude částka naúčtována při odeslání žádosti o rezervaci. Pokud žádost vyprší nebo ji hostitel zamítne, okamžitě ti vrátíme celou částku, což v závislosti na tvé bance může trvat až 15 dní.
U nabídek ubytování s možností okamžité rezervace (nabídky s tlačítkem Potvrdit a zaplatit) není souhlas hostitele zapotřebí. Stačí si zvolit termín, filtrovat vyhledávání tak, aby se zobrazovaly pouze nabídky s okamžitou rezervací, a rezervovat hned, bez čekání na reakci hostitele. Hostiteli můžeš taky kdykoliv napsat a na cokoliv se zeptat.
Okamžitá rezervace není k dispozici, pokud rezervuješ během 2 dnů před příjezdem a chceš dorazit v době, která je mimo hostitelovo časové rozpětí pro příjezd. V tomhle případě dostane hostitel žádost o rezervaci a bude se moct rozhodnout, jestli mu požadovaný čas příjezdu pořád vyhovuje. Pokud ne, nemusí přijmout rezervaci.