Naše komunita stojí na principech začlenění, sounáležitosti a respektu, což znamená i otevřenost vůči lidem se zdravotním postižením a jejich podporu. Obecně platí, že hosté, kteří mají přiměřené požadavky na podobu ubytování a poskytovaných služeb, by neměli být při používání platformy Airbnb diskriminováni ani odmítáni.
V některých jurisdikcích můžou právní předpisy rozšiřovat, nebo naopak omezovat definici přiměřených požadavků na ubytování, kterým má hostitel povinnost vyhovět. Hostitelé i hosté musí tyto právní předpisy dodržovat.