Ve zvoleném jazyce není tento obsah k dispozici, proto jsme ho prozatím zpřístupnili v nejbližším dostupném jazyce.

How to put Airbnb's 5-step cleaning process into practice

Get guidance on implementing the 5-step cleaning process.
Od Airbnb dne 4. čvn 2020
6minutové čtení
Aktualizováno 25. čvn 2021

Highlights

  • Úklidový postup se skládá z pěti kroků: příprava, čištění, dezinfekce, kontrola a doplnění nezbytností

  • Víme, že může být náročné zvyknout si na nové úklidové postupy, a proto jsme pro vás připravili další tipy, vlastní kontrolní seznamy a další informace, které najdete v sekci úklid na kartě Produktivita

    • Můžete využít příručku pro úklid vytvořenou za přispění odborníků, která vám pomůže při zavádění úklidu v pěti krocích

    • Zjistěte víc v našem kompletním průvodci, kde se dozvíte, jak vytvořit prostor, který si hosté zamilují

    Protože na čistotě záleží víc než kdy jindy, musejí se hostitelé ubytování zavázat k vylepšenému úklidu Airbnb v 5 krocích – a my jsme tady, abychom vám s tímto procesem pomohli. Tento článek vás provede 5 kroky úklidu a dalšími pokyny, tipy a osvědčenými postupy, které vám pomohou dodržovat konzistentní standardy úklidu. Tyto osvědčené postupy vycházejí z vylepšené příručky pro úklid, kterou jsme společně s odborníky na zdraví a pohostinství vypracovali pro váš klid na duši.

    Před samotným úklidem je důležité, abyste se vy nebo profesionální úklidová firma poradili s místními úřady ohledně přiměřené čekací doby před vstupem do ubytování. Centrum pro kontrolu a prevenci nemocí v USA (CDC) například doporučuje počkat co nejdéle (alespoň několik hodin) po odchodu hosta před vstupem do ubytování, protože to může pomoct snížit vystavení bakteriím. Abyste na celý úklid měli dostatek času, přidejte si časovou rezervu na úklid mezi rezervacemi, a to tak, že aktualizujete čas na přípravu v nastavení.

    Abychom vám na začátku pomohli, sdílíme osvědčené postupy týkající se úklidu v pěti krocích: příprava, čištění, dezinfekce, kontrola a důkladná příprava ubytování.

    Krok 1: Příprava na bezpečnější čištění

    • Před úklidem a během úklidu větrejte. Regulační orgány, jako je Světová zdravotnická organizace (WHO) a Centrum pro kontrolu a prevenci nemocí v USA (CDC), doporučují otevřít vstupní dveře i okna a před zahájením úklidu a dezinfekce použít ventilátory pro zvýšení cirkulace vzduchu v ubytování. Prostory před úklidem i během něj co nejvíce větrejte.
    • Připravte si správné čisticí prostředky. Doporučujeme používat pouze dezinfekční prostředky a roztoky, které jsou registrovány u příslušného státního úřadu (např. Evropská agentura pro chemické látky nebo Agentura pro ochranu životního prostředí v USA).
    • Přečtěte si bezpečnostní pokyny pro použití chemikálií. Vždy si čtěte etikety na produktech, abyste zjistili, jaké aktivní složky obsahují a jak se správně používají.
    • Ruce si myjte po dobu nejméně 20 sekund pomocí mýdla a vody. Pokud to není možné, použijte dezinfekční prostředek na ruce obsahující nejméně 60 % alkoholu a nejnovější pokyny si vyžádejte u místních úřadů.
    • Používejte ochranné pomůcky. Před vstupem do ubytování si nasaďte ochranné pomůcky, jako jsou jednorázové rukavice a obličejový štít nebo rouška.
    • Vyneste všechny odpadky. Když začnete tímto krokem, zabráníte znečištění ubytování odpadky po dokončení úklidu. Když do odpadkových košů vložíte čisté pytle, usnadníte likvidaci kapesníků a dalšího odpadu.
    • Posbírejte veškeré špinavé prádlo v ubytování. Hostitelé se nám svěřili, že jednou z časově nejnáročnějších aktivit mezi jednotlivými pobyty je praní. Jakmile vstoupíte do ubytování, opatrně posbírejte veškeré prádlo a netřeste jím, aby nedošlo k šíření choroboplodných zárodků.
    • Před úklidem vytáhněte ze zásuvky všechny spotřebiče. Pro zajištění bezpečnosti a ochrany vašich zařízení nezapomeňte před úklidem odpojit všechny spotřebiče. Dokud spotřebiče neodpojíte od elektrické sítě, budou stále pod napětím, i když jsou „vypnuty“. Můžete také vypnout napájení na hlavním jističi.

    Bezpečnostní připomínka: Před vstupem do ubytování zvažte použití čistého ochranného oděvu. Bezpečnostní štítky vám pomůžou pochopit, jak úklidové chemikálie správně používat.

    Krok 2: Odstranění prachu a nečistot

    Čištění znamená odstranění bakterií a špíny z povrchů – například utření kuchyňské linky nebo sporáku pomocí hadříku s mýdlem. Tento krok je důležité dokončit před dezinfekcí ubytování.

    • Vyperte ložní prádlo a textilie na nejvyšší možnou teplotu doporučenou výrobcem. Nezapomeňte si před manipulací s čistými textiliemi umýt ruce.
    • Umyjte veškeré nádobí a vyprázdněte myčku. Pro zajištění hygienických standardů je důležité umýt veškeré nádobí, které hosté použili. Pokud myčku nemáte, umyjte nádobí horkou vodou a antibakteriálním přípravkem na nádobí. Nejprve si projděte ubytování a posbírejte nádobí ze všech místností, abyste zabránili křížové kontaminaci.
    • Utřete prach a zameťte nebo vysajte podlahu. Při oprašování začněte odshora dolů, abyste měli jistotu, že nic nevynecháte. Vytřete všechny podlahy a vysajte koberce.
    • Vyčistěte tvrdé povrchy mýdlem a vodou. Otřete všechny povrchy a nečistoty, mastnotu, prach a bakterie. Mezi tvrdé povrchy patří pracovní plochy, stoly, dřezy, skříně a podlahy. Při vytírání postupujte od zadního rohu místnosti směrem dopředu a vodu vylévejte do dřezu, který jste ještě neumyli.

    • Vyčistěte měkké povrchy podle pokynů výrobce. Do této kategorie patří koberce, ložní prádlo a čalounění. Opatrně odstraňte veškeré viditelné nečistoty nebo špínu a poté vše vyčistěte vhodnými prostředky. Je-li to možné, vyperte tyto předměty v pračce podle pokynů výrobce.

    Bezpečnostní upozornění: Abyste zabránili šíření mikrobů, nedotýkejte se při úklidu obličeje.

    Krok 3: Čištění pomocí dezinfekčního prostředku

    Dezinfekce znamená použití chemikálií ke snížení počtu choroboplodných zárodků a bakterií. V rámci tohoto kroku požadujeme, aby hostitelé vydezinfikovali všechny povrchy, kterých se lidé často dotýkají. Hostitelé můžou například vydezinfikovat kliky dveří, vypínače světel a skříňky pomocí chemického dezinfekčního prostředku ve spreji.

    • Jakmile je tvrdý povrch čistý, nastříkejte jej dezinfekčním prostředkem. Zaměřte se na dezinfekci všech povrchů, kterých se lidé v ubytování často dotýkají (jako jsou kliky dveří a vypínače světel). Nezapomeňte vydezinfikovat elektroniku podle pokynů výrobce.
    • Nechte dezinfekční prostředek působit po stanovenou dobu. Na štítku výrobku bude uvedena doba kontaktu potřebná pro účinnou dezinfekci povrchu. Tak dojde k usmrcení maximálního počtu bakterií.
    • Povrchy nechte uschnout na vzduchu. Pokud povrch uschne dříve, než je doporučená doba kontaktu s povrchem, nelze zaručit, že výrobek usmrtí patogeny uvedené na etiketě.

    Bezpečnostní upozornění: Čtěte informace uvedené na bezpečnostních štítcích, abyste věděli, jak máte úklidové chemikálie správně používat.


    Krok 4: Projděte si kontrolní seznamy jednotlivých pokojů

    Na základě podrobností nabídky budete mít přístup do vlastních kontrolních seznamů úklidu. Nezapomeňte si přečíst osvědčené postupy v kontrolních seznamech pro jednotlivé pokoje a podělit se o ně se svým hostitelským týmem či úklidovou službou.

    • Zkontrolujte, zda byly všechny povrchy, kterých se lidé často dotýkají, vydezinfikovány. Vraťte se ke všemu, co mohlo být přehlédnuto.
    • Všímejte si případných problémů nebo chybějících položek. Při finální kontrole se zaměřte na všechny položky, které je třeba vyměnit, doplnit nebo dokoupit.

    Krok č. 5: Důkladná příprava ubytování

    Abyste zabránili křížové kontaminaci, je důležité dokončit čištění a dezinfekci místností před důkladnou přípravou ubytování pro další hosty.

    • Pomůcky pro úklid vyperte, popřípadě vyhoďte. Jednorázové pomůcky, jako jsou dezinfekční ubrousky, vyhoďte. Nezapomeňte taky vyčistit všechny ostatní pomůcky, které jste použili. Vyperte všechny textilie na nejvyšší možnou teplotu vhodnou pro daný materiál.
    • Jakmile s úklidem skončíte, opatrně si sundejte veškeré ochranné pomůcky. Ty pak zlikvidujte nebo umyjte v souladu s pokyny pro jejich použití.
    • Ruce si myjte po dobu nejméně 20 sekund pomocí mýdla a vody. Pokud to není možné, použijte dezinfekční prostředek na ruce obsahující nejméně 60 % alkoholu a nejnovější pokyny si vyžádejte u místních úřadů.
    • Vizuálně zkontrolujte každý pokoj, abyste se přesvědčili, že je vše připraveno pro dalšího hosta. Představte si, že jste host, který do vašeho ubytování vchází poprvé.
    • Přichystejte čistící prostředky pro hosty. Hosté se nám svěřili, že by uvítali, kdyby si během pobytu u vás mohli uklízet i sami. Umožněte hostům přiložit ruku k dílu a připravte jim čisticí prostředky, které můžou používat, jako jsou dezinfekční prostředek na ruce, papírové utěrky na jedno použití, jednorázové rukavice, dezinfekční sprej nebo utěrky a náhradní mýdlo na ruce.
    • Doplňte čisticí prostředky. Nezapomeňte kontrolovat data expirace produktů a doplňovat všechny použité zásoby, abyste byli připraveni na další hosty.

    Bezpečnostní připomínka: Vždy uchovávejte chemické výrobky mimo dosah dětí.

    Zavažte se k dodržování vyšších úklidových standardů

    Nyní, když jste se seznámili s úklidovým procesem v pěti krocích, je čas podle nich postupovat při úklidu každé z místností ve vašem ubytování. Víme, že může být náročné zvyknout si na nové úklidové postupy. Proto jsme sestavili komplexní příručku pro úklid, která obsahuje odborné pokyny, bezpečnostní tipy a kontrolní seznamy, jež vám pomůžou uvést tento vylepšený úklid Airbnb do praxe. Hostitelé pobytů jsou povinni mezi jednotlivými pobyty dodržovat vylepšený úklid Airbnb v pěti krocích.

    Jakmile hostitelé odsouhlasí dodržování úklidového procesu v pěti krocích, jejich závazek k vylepšenému úklidu bude uveden na stránce nabídky, aby hosté věděli, že dodržují konzistentní standardy úklidu.

    Pamatujte, že podle toho, jak se budou měnit doporučení odborníků, můžou být postupem času aktualizovány i požadavky na úklid. Vylepšený úklid Airbnb v pěti krocích a podrobná příručka úklidu jsou založeny na vývoji vědy a jejich cílem je upřednostnit zdraví a pohodu hostitelů a hostů.

    Víme, že zavedení nových postupů do vašeho úklidu vyžaduje čas, a proto vyvíjíme vzdělávací a produktové nástroje, které vám pomůžou tyto standardy úklidu účinně a přesně dodržovat. Vzdělávací informace, tipy a vlastní kontrolní seznamy najdete v sekci pro úklid na kartě Produktivita. Pro podrobné pokyny si stáhněte příručku pro úklid.
    Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit. Vylepšený úklid v pěti krocích obsahuje jednoduchý seznam požadavků na úklid vašeho ubytování. Další informace o tom, jak tyto kroky zavést, najdete v naší kompletní příručce Airbnb pro úklid. Jako hostitelé možná budete muset podniknout další kroky k ochraně sebe, svých týmů a hostů. Nezapomeňte také sledovat a dodržovat veškeré příslušné místní zákony nebo pokyny. Airbnb neodpovídá za žádná zranění ani nemoci, k nimž dojde nebo se objeví v souvislosti s dodržováním úklidových pokynů. Pokyny pro úklid a specifická pravidla pro konkrétní část vašeho regionu najdete v tomto článku z Centra nápovědy.

    Highlights

    • Úklidový postup se skládá z pěti kroků: příprava, čištění, dezinfekce, kontrola a doplnění nezbytností

    • Víme, že může být náročné zvyknout si na nové úklidové postupy, a proto jsme pro vás připravili další tipy, vlastní kontrolní seznamy a další informace, které najdete v sekci úklid na kartě Produktivita

      • Můžete využít příručku pro úklid vytvořenou za přispění odborníků, která vám pomůže při zavádění úklidu v pěti krocích

      • Zjistěte víc v našem kompletním průvodci, kde se dozvíte, jak vytvořit prostor, který si hosté zamilují
      Airbnb
      4. čvn 2020
      Bylo to užitečné?