Merci Blo pour tes commentaires. Nous voyons que vous êtes un client très exigeant, mais nous aurions apprécié que vous nous ayez communiqué ces questions pendant le séjour et je suis sûr que presque tous auraient été résolus. Je profite de l'occasion pour insister pour que les invités soient communicatifs puisque certains des commentaires auraient pu être résolus à l'époque, comme le chauffage dans la salle de bain (il y a un radiateur portatif dans le placard) ou le salon (nous aurions expliqué comment le mettre en mode chauffage), etc. Il est très important que les invités communiquent toutes les questions à la fois. A propos de la conception du lit est comme ça dans les photos, tout de même. Peut-être qu'il a décidé de choisir un autre appartement avec un lit haut.

Thank you Angelina for your comments. I want to take this opportunity to re-emphasize the importance of communicating when there is a problem, because for example the temperature of the shower is graduated by the tap and on other occasions that the guest has told us about this problem and we have explained how it works to have a hot shower. On ELECTROCUTED, it is the first time that they tell us that and for what you say the driver that has electrocuted you is the WATER! It is very important that when you take shower put the curtain so that the water does not go outside and when leaving the shower put the foot towel. Likewise, it is important (although logical) that if there is water, electrical appliances are not used until they are completely dry.