Obecné informace o hostitelství tvého ubytování

Hostitelům doporučujeme, aby svoji zodpovědnost nebrali na lehkou váhu. Hostitelství přináší bohaté zkušenosti, zároveň je však určitým závazkem. Další informace o tom, jak hostům nabídnout co nejlepší zážitek v rámci místních zákonů, najdeš na našich stránkách zodpovědného hostitelství. Kromě Standardů pohostinnosti ti nabízíme několik možností, jak se stát zodpovědným hostitelem.

Bezpečnost především

Začni tím, že zajistíš, aby byli hosté ve tvém ubytování v bezpečí

Postupy pro případ nouze

• Informace pro naléhavé situace. Poskytni místní čísla tísňového volání a kudy se dostat do nejbližší nemocnice
• Kontaktní údaje. Poskytni kontakt pro naléhavé situace přímo na sebe i na někoho, kdo tě případně zastoupí.
• Vybavení. Zajisti lékárničku.
• Požární ochrana. Měj v ubytování funkční detektor kouře, detektor oxidu uhelnatého a hasicí přístroj. Zkontroluj, jestli nemovitost splňuje bezpečnostní předpisy platné ve tvé oblasti (např.: mezinárodní stavební zákon).
• Únikové východy. Jasně ve svém ubytování vyznač únikovou cestu pro případ požáru.

Minimalizuj riziko

• Soukromí. Neustále mysli na to, aby měli hosté patřičné soukromí. Vždycky hosty informuj, pokud je tvé ubytování nebo jeho okolí sledováno bezpečnostními kamerami nebo jiným sledovacím zařízením a dodržuj příslušné federální, státní i místní zákony.
• Obsazenost. Nastav bezpečný limit obsazenosti – místní úřady můžou mít nastaveny určitá pravidla.
• Přístup. Identifikuj všechna potenciálně nebezpečná místa ve svém ubytování a nebezpečí eliminuj nebo ho jasně označ. Odstraň nebo uschovej předměty, které by mohly být pro hosty nebezpečné.
• Bezpečnost pro děti. Ujisti se, že je tvůj domov bezpečný i pro děti, případně hosty informuj o možném riziku.
• Ovzduší a vnitřní prostředí. Zadej jasné pokyny, jak bezpečně používat topnou nebo chladicí soustavu.

Měj pro hosty čisté a zdravotně nezávadné ubytování

Dokonale čisté ubytování vede ke spokojenosti hostů, skvělým hodnocením a předchází šíření virů.

• Vylepšený úklid. Kromě toho musí hostitelé mezi jednotlivými pobyty dodržovat úklid Airbnb v pěti krocích. Další informace najdeš v Informačním centru Airbnb.
• Bezpečnostní postupy. Aby byli hosté klidnější a abychom pomohli zamezit šíření COVID-19, zavedlo Airbnb povinné bezpečnostní postupy proti COVID-19, které zahrnují nošení roušky a sociální distancování, pokud to vyžadují místní zákony nebo pokyny.

Zajisti, aby byli tví hosté dobrými sousedy

Tady je pár tipů, jak být dobrým sousedem.

• Pravidla budovy. Informuj hosty o všech pravidlech týkajících se společných prostor budovy nebo interakce se sousedy (např.: aby na sousedy nezvonili, když se potřebují dostat dovnitř.)
• Kouření. Pokud je u tebe zákaz kouření, vyvěs cedule, které na to hosty upozorní, případně ve vyhrazených prostorech umísti popelníky, pokud kouření povoluješ.
• Parkování. Seznam hosty s pravidly parkování platnými ve tvé budově a v okolí.
• Hluk. Připomeň hostům, aby nebyli hluční, a ujasni jim své podmínky týkající se zvaní dalších lidí.
• Domácí mazlíčci. Pokud povoluješ domácí mazlíčky, poskytni hostům užitečné informace o místních parcích a o tom, co je tu běžné (např. že se uklízí po psech a podobně). Měj záložní plán pro případ, že mazlíček tvého hosta naštve sousedy (třeba kontakt na psí hotel v okolí).
• Domácí pravidla. Tyto informace je vhodné zahrnout do domácích pravidel nabídky ubytování.

Získej příslušná oprávnění k hostitelství

Než s hostitelstvím začneš, ujisti se, že ses spojil/a se všemi nezbytnými lidmi a organizacemi.

• Smlouvy. Projdi si předpisy společenství vlastníků (HOA) nebo družstva (Co-Op) a ujisti se, že nezakazují pronájmy nebo nemají jiné restrikce týkající se hostitelství. Pokud se tě to týká, projdi si nájemní smlouvu a případně vše ověř s majitelem nemovitosti. Ke smlouvě můžeš přidat dovětek, který se týká případných obav a který nastíní povinnosti a závazky všech stran.
• Spolubydlící. Zvaž písemnou dohodu, kde uvedeš, jak často plánuješ hostit, jak zajistíš, aby hosté dodržovali domácí pravidla, a dokonce jestli se budeš dělit o příjem.
• Sousedé. Promluv si o plánované hostitelské činnosti se sousedy a domluvte se, jak budete spolupracovat, aby nenastaly žádné problémy.
• Dotované bydlení. Pokud žiješ ve státním nebo dotovaném ubytování, můžou se na tebe vztahovat zvláštní pravidla. Další informace ti poskytne správce nemovitosti.

Seznam se s veškerými všeobecnými předpisy

Můžou existovat právní a regulační záležitosti, které bys měl/a zvážit, než se staneš hostitelem na Airbnb.

• Daně. Projdi si všechny požadavky na místní daně nebo na živnostenské oprávnění, které se na tebe můžou vztahovat, jako je hotelová daň / daň z přechodného bydlení, daň z prodeje a další daně z obratu, včetně daně z přidané hodnoty (DPH), daně ze zboží a služeb (GST) nebo daně z příjmů.
• Povolení nebo registrace. Zkontroluj, jestli se na tebe nevztahují případné předpisy týkající se povolení, městských pásem, bezpečnosti a ochrany zdraví. Užitečné informace můžeš získat od úřadů, které upravují využívání a rozvoj nemovitostí ve tvé oblasti.
• Regulace/stabilizace nájemného. Pokud bydlíš v místě s regulovaným nebo stabilizovaným nájemným, můžou se na tebe vztahovat zvláštní pravidla. Chceš-li víc informací, obrať se na místní radu zabývající se otázkami nájemného.

Zajisti si správný rozsah pojištění

Prober se svým poskytovatelem pojištění možnost přidat další vrstvu ochrany v podobě vlastního pojištění domácnosti.

• Hostitelská záruka. Airbnb nabízí Ochranu hostitelů proti škodám, která je součástí programu AirCover pro hostitele, ale nenahrazuje pojištění majitelů ani nájemců nemovitostí.
• Základní krytí. Konzultuj podmínky nájemců nebo majitelů domů se svou pojišťovnou a ujisti se, že máš dostatečné krytí.
• Odpovědnost. Zajisti si odpovídající krytí odpovědnosti a ochranu majetku.