Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům
    Přivítání hostů nad rámec svých povinností

    Přivítání hostů nad rámec svých povinností

    Od vřelých poznámek po čerstvé květiny. Máme pro vás několik kreativních způsobů k přivítání hostů.
    Od Airbnb dne 10. Úno 2020
    4minutové čtení

    Hlavní témata

    • Malý projev vděčnosti může v hostech vzbudit pocit výjimečnosti

    • Jako malou pozornost zkuste zanechat ručně psaný vzkaz

    • Atmosféru můžete doladit květinami, nápoji, občerstvením a dalšími dobrotami

    • Lokální produkty mohou podporovat místní komunitu – a pomáhat hostům cítit se jako doma

    Nic hostům neukáže lépe, že jsou vítáni, než ručně psaná zpráva či kytice čerstvých květin. A když si hosté z pobytu odvážejí nezapomenutelné vzpomínky, s větší pravděpodobností vám napíší pozitivní hodnocení, o vašem ubytování řeknou svým přátelům a rodině a nebo se dokonce vrátí příště.

    Vřelý pozdrav může způsobit, že se hosté budou cítit váženě, aniž by bylo potřeba utrácet velké peníze. Od promyšlených poznámek až po čerstvě upečené dobroty, hostitelé z celého světa jdou nad rámec svých povinností, aby své hosty co nejlépe přivítali:

    1. Napište přátelskou uvítací zprávu

    Když hosté cestují, osobní přivítání může změnit jejich pocit smutku po domově na pocit, že u vás jsou doma. „V každém pokoji mám malou uvítací tabuli, na které vždy uvádím jejich jména,“ říká hostitelka Huma z Londýna. „Je to maličkost, ale hosté to opravdu milují.“

    Podobného výsledku docílíte také pomocí ručně psaného vzkazu. „Nedávno jsem se rozhodla používat uvítací kartičku,“ říká hostitelka Trude z Edsbergu ve Švédsku. Můžete v ní doporučit oblíbenou kavárnu nebo nějakou zábavnou zajímavost z vaší oblasti.

    2. Ukažte hostům, co vaše město nabízí

    Nejlepší způsob, jak hostům pomoci se zabydlením, je podělit se s nimi o ta nejlepší místa v okolí. „Máme tady pekárnu, jež peče výborný skořicový krémový dort, který jsem si zamiloval a který jsem přinesl svému prvnímu hostu,“ říká hostitel David ze San Antonia v Texasu. Od té doby mohou tento dort ochutnat také všichni jeho hosté.

    3. Předveďte své pekařské dovednosti

    Pokud jste zdatní v pečení, můžete zvýraznit své pohostinské umění nějakou specialitou pro hosty. „Začala jsem hostům nechávat něco málo domácích sušenek,“ říká hostitelka Beth z Roraimy v Brazílii. „Vrací se mi hodně hostů, kteří sušenky už vícekrát zmínili.“

    4. Zapojte své hosty

    Vedle sladkého potěšení nechává hostitel David ze San Antonia v Texasu svým hostům i víno. „Máme tu hashtag: #takeabottleleaveabottle,“ říká David, který tak pobízí hosty, aby vyměnili láhev, kterou si vychutnali. Během let se sbírka rozrostla: „Máme teď pět různých druhů vína,“ říká. Tento nápad se tak stává cenově nenáročným. Mohli byste to zkusit i s knihami!

    5. Vytvořte svačinový košík

    „Uvědomujeme si, že se lidé přicházejí dobře bavit,“ říká hostitel Jerry z Atlanty. „Často se vracejí domů a honí je mlsná.“ Takže teď zásobuje kuchyň košíkem občerstvení, ve kterém bývá popcorn do mikrovlnky, sušenky, bramborové lupínky a preclíky.

    6. Pohosťte je něčím osobitým

    Poznejte své hosty a snažte se trefit do jejich potřeb. „Při příjezdu hostům necháváme dárek,“ říká hostitelka Laura z Fredericku v Marylandu. „Někdy je to místní sýr, čokoláda nebo pečivo. A jindy místní pivo nebo láhev vína.“ Nejdříve se hostů zeptá na potravinová omezení: „Ne každý pije alkohol nebo může jíst sýr, tak se ptám.“

    Pokud mají hosté děti, balíček samolepek nebo několik krabiček džusu může být pozorným překvapením. „Když přijíždí děti, nechám jim lízátko nebo malý pytlík sladkostí a malou krabičku pastelek s omalovánkou,“ říká hostitelka Ann z New Yorku. A pokud vaši hosté cestují s domácími mazlíčky, můžete mít po ruce psí pamlsky a podělit se o ně s jejich chlupatými přáteli.

    7. Pochlubte se místní kulturou

    Pokud existuje něco levného, čím se váš region vyznačuje – třeba jako květinové girlandy na Havaji – potěšte své hosty při příjezdu malým dárkem. „Jedna z nejvýznamnějších věcí, které od nás hosté dostávají, jsou korálky na Mardi Gras,“ říká hostitel Jordan z New Orleans. Hosté tyto suvenýry oceňují, protože jim připomínají jejich pobyty ještě dlouho po odjezdu.

    8. Trocha pomoci od přírody

    Hosté milují přírodu od čerstvých květin až po doma pěstovanou zeleninu. „Do pokoje pro hosty vytvořím kytičku ze své zahrady“ říká hostitelka Sarah ze Sayulity v Mexiku. Čerstvé ovoce nebo zelenina ze zahrady může také dobře zafungovat. Nemáte zahradu? Cenově přijatelné květiny z obchodu s potravinami nebo místního trhu mohou být příjemným barevným způsobem, jak přivítat své hosty.

    9. Ušetřete nákupem ve velkém

    Vytvoření zásob vám může ušetřit čas i peníze, ale i tak můžete přidat nějakou malou pozornost. Hostitelka Karen z Port Elizabeth v Jihoafrické republice nakupuje své sušenky ve velkém, „máme je tak super levné,“ říká. Také našla rychlý způsob, jak sladkosti personalizovat: „Koupili jsme balicí stroj a sušenky balíme a pečetíme vlastním štítkem.“

    10. Oslavte zvláštní příležitosti

    Ať už hosté přijíždějí oslavit narozeniny, výročí nebo svátek, můžete zajistit, aby na svůj pobyt nikdy nezapomněli. „Jeden pár zůstal na Silvestra, tak jsme jim koupili láhev šampaňského,“ říká hostitel Damon z Atlanty. Hostitelka Jennifer z Ontaria v Kanadě si je této příležitosti také vědoma. „Pokud je tu host kvůli narozeninám nebo na líbánkách, nechám jim něco odpovídajícího k oslavě,“ říká.

    Vždy si ceníme toho, když hosty přivítáte nad rámec svých povinností, ale je třeba mít na paměti, že pohostinnost vás nemusí nic stát. Ručně psaný vzkaz může hostům ukázat, že na ně myslíte, a protože jsou daleko od domova, může je to velmi potěšit.

    Hlavní témata

    • Malý projev vděčnosti může v hostech vzbudit pocit výjimečnosti

    • Jako malou pozornost zkuste zanechat ručně psaný vzkaz

    • Atmosféru můžete doladit květinami, nápoji, občerstvením a dalšími dobrotami

    • Lokální produkty mohou podporovat místní komunitu – a pomáhat hostům cítit se jako doma

    Airbnb
    10. Úno 2020
    Bylo to užitečné?