Aby si hosté připadali během cestování jako místní
Airbnb začalo jako cenově dostupný způsob, pomocí kterého se cestovatelé mohli ubytovat u někoho doma. Nápad se zrodil, když stále víc hostitelů začalo nabízet ubytování po celém světě a komunikovat s hosty.
Pokoje oslavují tuto tradici: Jsou ideální pro hosty, kteří potřebují alespoň trochu soukromí, ale i přesto se chtějí seznámit s novými lidmi a poznat okolí očima místních. Při ubytování v pokoji mají hosté vlastní ložnici a k tomu přístup do prostor, o které se můžou dělit s ostatními lidmi.
Tady je pár tipů, jak zajistit, aby se hosté u vás cítili příjemně.
Podělte se o svá oblíbená místa
Vytvořením průvodce můžete hostům pomoct s objevováním okolí. Je to snadný způsob, jak s hosty sdílet doporučení.
Mnoho hostitelů se o svá doporučení dělí s hosty osobně. Reed, který se svou ženou hostí pokoj ve Filadelfii, často zve hosty na nedělní večeři. Mluví o „skvělých netradičních místech“, jako je třeba místní kavárna se stěnami plnými knih.
Někdy Reed bere hosty tancovat salsu, což je jeden z jeho oblíbených způsobů trávení volného času. „Jednou jsem vzal hosty na místo, kde hrají latinskoamerickou hudbu, a trochu jsme to tam roztočili,“ říká. „Někteří hosté jsou teď jako naše děti,“ dodává.
Aby se u vás hosté cítili jako doma
Protože profil hostitele vytváří pocit důvěrnosti, díky kterému se u vás hosté můžou cítit příjemně, je pravděpodobné, že si hosté váš pokoj rezervují.
Nicola, hostitelka pokoje ve Fitzroy v Austrálii, říká, že dokáže ocenit nové kultury a jejich kuchyně. Zjistila, že někteří hosté si užívají „pocit, že se tady cítí jako doma“.
Spolu se svým bratrem, proslulým šéfkuchařem v Melbourne, hostům občas nabízejí, že s nimi uvaří jídlo. „Máme profesionálně vybavenou kuchyni, kde si můžou vyrobit vlastní těstoviny nebo třeba chleba panini,“ říká.
Jedna skupina hostů se u nich cítila tak příjemně, že si v Nicolině obývacím pokoji zacvičila jógu. „Bylo skvělé vidět, že si ubytování opravdu užili,“ pokračuje. Nicola si jejich zájmu o cvičení všimla, a tak je vzala do nedalekého parku, kde strávili odpoledne lezením po stromech a plánováním dalších výletů.
Běžte naproti nevšedním zážitkům
Popřemýšlejte, jakým způsobem byste chtěli s hosty komunikovat, a dejte jim vědět, co upřednostňujete. Pokud si s lidmi rádi povídáte, vaše otevřenost vám může přinést užitečná přátelství.
Garth, hostitel v Aucklandu na Novém Zélandu, říká, že mu hostitelství umožňuje trávit víc času s lidmi z jiných kultur, aniž by musel někam cestovat. Pomyslel si: „Co když přivedu lidi k sobě.“
Jeden z okamžiků, který Garth v roli hostitele zažil a na který nikdy nezapomene, byla návštěva hostů z Francie. Matka se zeptala, jestli by ho mohl její syn sledovat při práci v garážové dílně. „Myslel si, že všechno, co dělám, je úžasné,“ pokračuje Garth.
Takže Garth vymyslel projekt, který by mohli dělat společně. „Vyrobili jsme malou loďku a pomalovali jsme ji,“ říká. „Bylo to opravdu krásné, protože i když nemluvil anglicky, našli jsme společnou řeč.“
Více hostitelských příběhů a tipů najdete, když se přidáte ke svému místnímu hostitelskému klubu. Tyto kluby, které provozují místní hostitelé pro ostatní hostitele, nabízejí osobní i virtuální setkání, průběžnou podporu a novinky i aktualizace produktů Airbnb.
Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit.
