Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům

    Hosté milují promyšlené detaily

    Oslň své hosty tím, že srovnáš své vybavení.
    Od Airbnb dne 20. Lis 2019
    3minutové čtení

    Hlavní témata

    • Najdi způsoby, jak posunout své vybavení na další úroveň

    • Milá gesta, jako uvítací košík nebo ručně psaný vzkaz, mají úspěch

    • Poděl se o místní zábavu a poskytni hostům jedinečný zážitek

    • Praktické maličkosti, jako je opalovací krém, repelent proti hmyzu a deštníky, to můžou zachránit

    Chceš hostům vytvořit nezapomenutelný zážitek? Není to nutně o tom, mít super luxusní prostor nebo nejmodernější vybavení. Místo toho zvaž malá gesta, která mohou mít velký vliv, například nabídnutí oblíbené místní kávy nebo ručně psaný uvítací dopis. Hostitelé zde sdílí několik jednoduchých, rozpočtově vstřícných nápadů, jak hostům připravit nezapomenutelný pobyt.

    Nejmilejší způsob přivítání

    Hosté často přijíždějí unavení a trochu dezorientovaní. Připrav vše tak, ať se cítí vítaní, jakmile projdou dveřmi.

    • Nachystej uvítací košík. „Mám uvítací košík s instantní ovesnou kaší, proteinovými tyčinkami, oříšky, sušenkami a popcornem do mikrovlnky pro případ, že by měli dlouhý let a nebyli připraveni jít okamžitě nakupovat.” –Carrie, New York City
    • Napiš osobní vzkaz. „Jedna z věcí, které mají hosté rádi, je kartička s osobní zprávou. Používám kartičku od mladých návrhářů, jejichž tématem je mé město, São Paulo.“ –Priscillo a Gabrieli, São Paulo
    • Uvolni jim místo pro kufr. „U každé postele mám stojan na zavazadla. Líbí se mi, že se dají snadno složit, když někdo potřebuje více místa, nebo když uklízím.“ – Allison, Traverse City, Michigan

    Vylepši postel a koupelnu

    Jakmile budeš mít k dispozici základní vybavení, použij ho jako odrazový můstek k mimořádné pohostinnosti.

    • Měj po ruce všeho více. „Mám připraven dostatek ručníků, mýdel, šampónů a sady povlečení.“ – Susan, Covington, Georgia
    • Nezapomeň na toaletní potřeby, které nejsou nutné, ale je příjemné je mít po ruce. „Hosté mají k dispozici čistící ubrousky na make-up.“ – Beverlee a Suzie, Oakland, Kalifornie (Bonus: Vyhneš se tak obtížně odstranitelným skvrnám na povlečení a ručnících!)
    • Vylepši toaletu. „Překládám poslední dílek toaletního papíru. Je to maličkost, vypadá to svěže a dokazuje to, že ti na tom záleží.“ – Emma-Kate, San Francisko
    • Přidej nádech luxusu. „Hosté mají k dispozici nadýchané bílé froté župany. Používají je při návštěvě lázní nebo v nich jen odpočívají.“ – Linda, La Quinta, Kalifornie
    Mám uvítací košík s instantní ovesnou kaší, proteinovými tyčinkami, oříšky, sušenkami a popcornem do mikrovlnky.
    Carrie,
    New York City

    Vše o místní atmosféře

    Součástí nadšení z cestování je objevování charakteristických chutí, vůní, památek a textur v místě pobytu. Poděl se s hosty o to, co se ti líbí.

    • Připrav nezapomenutelnou snídani. „V závislosti na ročním období nachystám k snídani malý, regionální dárek – speciální a vzácný jedlový med od horských farmářů, místně vyráběný sýr nebo čerstvý džus a ovoce od farmářů ze sousedních vesnic.“ – Claudia, Black Forest, Německo
    • Mysli holisticky. „Jsem v Portlandu, takže chci, aby si hosté užili portlandskou atmosféru po všech stránkách. Přesně o tomto Airbnb je! Hostům nabízím pivo z místního malého pivovaru, květiny ze své zahrady, spoustu knih o městě, lokální bio občerstvení a denní výtisk oregonských novin. Taky kupuji místní časopisy. Dobrá portlandská káva je klíčová, stejně jako řezané pivo.“ – Lisa, Portland, Oregon
    • Zkušenost šitá na míru. „Pokud hosté přijeli oslavit narozeniny, nachystám jim místní dortíky.“ – Tiffany, Hollywood Beach, Kalifornie
    • Daruj hostům malou památku. „Já mám pro hosty připravenou pohlednici oblíbeného místa v okolí nebo památky, kterou si mohou ponechat nebo poslat domů.“ – Debi, Thousand Oaks, Kalifornie

    Být praktický je občas to nejlepší

    Praktické vybavení může znamenat rozdíl mezi skvěle stráveným nebo nečekaně frustrujícím pobytem. Můžeš to zachránit opalovacím krémem, lékárničkou, počítačovými adaptéry atd.

    • Pomoz hostům dostat se ven. „Plážová souprava: židle, slunečník, sarong, paddle ball, chladící box, karty, dětské hračky a kopací míč. Souprava proti hmyzu: repelent a citronelové svíčky.“ – Danielle, Rio de Janeiro
    • Nezapomeň na místní klima. „Koupili jsme 10 jednorázových pláštěnek, vyrobených z ultratenkého a lehkého plastu. Stává se, že hosté přijedou v tom nejlepším počasí, a odjíždějí za silného deště.“ – Till a Jutta, Stuttgart, Německo
    • Opatři vysoušeč vlasů a žehličku. „Fén a žehlička jsou levné a fakt, že je mají hosté k dispozici, dokazuje, že jste přemýšleli o maličkostech, které je mohou zachránit.“ – Richard, Lenox, Massachusetts
    • Přidej vybavení vhodné pro rodiny. „Velmi jednoduchá věc, která je hitem: starý tahací vozík s polštáři pro vození batolat.“ – Chantal, Dinan, Francie

    Stále nevíš, kde začít? Přespi jednu noc ve svém ubytování a vyzkoušej si, jak se budou hosté u tebe cítit. A zpětné vazbě hostů věnuj velkou pozornost – bude přicházet z různých úhlů pohledu a nabízet nápady, na které bys sám/sama nepřišel/a. Postupem času přijdeš na to, jak svou nabídku posunout na další úroveň. Užij si skvělá hodnocení!

    Hlavní témata

    • Najdi způsoby, jak posunout své vybavení na další úroveň

    • Milá gesta, jako uvítací košík nebo ručně psaný vzkaz, mají úspěch

    • Poděl se o místní zábavu a poskytni hostům jedinečný zážitek

    • Praktické maličkosti, jako je opalovací krém, repelent proti hmyzu a deštníky, to můžou zachránit

    Airbnb
    20. Lis 2019
    Bylo to užitečné?