Objevte nové nástroje pro svůj zážitek

Zcela nová aplikace Airbnb obsahuje vše, co potřebujete ke správě svého zážitku. Vaše hostitelské nástroje vám pomůžou zjednodušit plánování, přilákat rezervace, spojit se s hosty, porozumět výdělkům a získat postřehy o hodnoceních.

Po přihlášení jako hostitel najdete nástroje uspořádané do těchto pěti karet.

Po otevření aplikace uvidíte kartu Dnes. Podrobnosti rezervace uvidíte na jednom místě, což vám pomůže naplánovat si den a poskytovat výjimečnou pohostinnost.

• Přepínejte mezi zobrazením dnešních a nadcházejících rezervací a zjistěte, koho a kdy hostíte.
• Přidávejte si k rezervacím poznámky, jako jsou připomínky zvláštních příležitostí nebo žádostí.
• Získejte tipy, jak postupovat u jednotlivých rezervací – můžete se třeba podělit o důležité podrobnosti, které hostům pomůžou se připravit.

Přepracovaný Kalendář nově obsahuje praktické denní zobrazení. Svůj harmonogram můžete snadno zkontrolovat a aktualizovat hodinu po hodině.

• Přidejte dostupnost zážitku a vyberte, které události chcete průběžně opakovat.
• Synchronizujte své kalendáře Airbnb a Google a sledujte vše na jednom místě.
• Podívejte se počet potvrzených hostů pro každou naplánovanou událost.
• Nastavte si uživatelské ceny na konkrétní datum a čas, abyste přilákali hosty.

Hosté si můžou okamžitě rezervovat jakékoliv volné místo ve vašem kalendáři, takže udržování aktuální dostupnosti je klíčové.

Karta Nabídky vám pomůže se správou podrobností nabídky. Můžete aktualizovat ceny a prezentovat zážitek hostům.

• Přidejte si časově omezené slevy, slevy za brzkou rezervaci a slevy pro velké skupiny a motivujte tak hosty k rezervacím.
• Sdílejte kvalitní fotky nabídky, aby bylo jasné, co můžou hosté očekávat, a pomozte své nabídce vyniknout.
• Když provedete změny v lokalitě nebo aktivitách, aktualizujte si itinerář.
• Upravte nastavení, jako je velikost skupiny, nejzazší čas rezervace a přístup spoluhostitele k vaší nabídce.
• Přidejte bezbariérové prvky, včetně sluchové a vizuální podpory.

Všichni hostitelé, fotky a podrobnosti nabídky musí splňovat standardy a požadavky na Airbnb Zážitky.

Karta Zprávy vám pomůže spojit se s hosty před zážitkem, během něj i po něm. Zprávy budete posílat ve vláknu skupiny, které se automaticky vytvoří pro každou událost.

• Podělte se o video nebo fotky, abyste se představili před zážitkem nebo shrnuli nezapomenutelné okamžiky po jeho skončení.
• V případě potřeby pošlete hostu zprávu přímo a domluvte se s ním na konkrétních požadavcích.
• Odpovídejte na běžné otázky pomocí přizpůsobitelných, předem napsaných rychlých odpovědí nebo si vytvořte vlastní šablony.
• Naplánujte si rychlé odpovědi a automaticky odešlete důležité informace v klíčových okamžicích, jako je zamluvení rezervace nebo den před zážitkem.
• Pokud aplikaci používáte jako host, kontaktujte podporu Airbnb nebo napište hostiteli.

Nabídka vám umožní přístup k vašim výdělkům, postřehům a dalším nastavením. Získáte tipy na míru a další zdroje informací, které vám pomůžou rozvíjet hostitelské podnikání.

• Prohlížejte své výdělky a vytvářejte vlastní přehledy na palubovce výdělků.
• Procházejte zpětnou vazbu od hostů a zjistěte, jak vypadá vaše celkové hodnocení ve srovnání s podobnými zážitky, v přepracované sekci Postřehy.
• Spravujte nastavení účtu a najděte hostitelské zdroje.

Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit.