Sdílení doporučení na kartě Zprávy

Hosté často žádají hostitele o radu ohledně místních zajímavostí, které by měli vidět, aktivit, které by měli vyzkoušet, a restaurací, které by měli navštívit. Teď můžete doporučit Airbnb Zážitky a Služby pomocí aktualizovaných nástrojů pro zasílání zpráv.

Airbnb Zážitky jsou aktivity, které pomáhají hostům propojit se s místy, kde se právě nacházejí, jako jsou kurzy vaření, umělecké workshopy a prohlídky zákulisí. Airbnb Služby jsou vysoce kvalitní služby, které hostům zpříjemní pobyt. Patří mezi ně masáže, připravené pokrmy a osobní trenéři.

Zážitky a služby jsou prověřovány z hlediska kvality a pravidelně kontrolovány, aby splňovaly standardy Airbnb. Mnozí hostitelé jsou ve svých oborech uznávaní.

Prozkoumejte zážitky a služby ve svém okolí.

Na kartě Zprávy existují dva způsoby, jak doporučit zážitky a služby. Můžete si vybrat z vysoce hodnocených nabídek nebo sdílet odkazy na své oblíbené ve zprávě. Ať už doporučíte cokoliv, hosté obdrží digitální pohlednici s názvem nabídky, hvězdičkovým hodnocením a počtem hodnocení.

Jak vybrat z vysoce hodnocených nabídek:

• Přejděte do konverzace s hostem.
• Klepněte na znaménko plus (+) vedle možnosti „Napsat zprávu“ a pak na Sdílet doporučení.
• Vyberte zážitky nebo služby, které chcete doporučit, a přidejte je klepnutím na Připojit.
• Klepnutím na šipku (↑) doporučení nasdílíte.

Jak sdílet odkazy na své oblíbené nabídky:

• Zkopírujte odkazy na své oblíbené zážitky a služby a vložte je do zprávy.
• Pokud použijete tuto metodu, mějte na paměti, že hosté uvidí digitální karty i samotné odkazy. Na odměnu budete mít nárok pouze tehdy, když hosté při rezervaci klepnou na digitální kartu.

Můžete vytvořit rychlou odpověď nebo upravit tu stávající. Uložení odkazů na doporučení do předem napsané šablony vám pomůže ušetřit čas. Rychlou odpověď můžete odeslat při komunikaci s hosty nebo si ji naplánovat tak, aby se automaticky odeslala v klíčovém okamžiku.

Jak vytvořit nebo upravit rychlou odpověď:

• Přejděte na kartu Zprávy.
• Klepněte na ikonu nastavení v pravé horní části obrazovky.
• Klepněte na Spravovat rychlé odpovědi a pak na Vytvořit
• Zadejte název šablony a napište zprávu.
• Klepnutím na Přidat podrobnosti můžete použít zástupné symboly, které automaticky vyplní jméno hosta nebo jiné údaje.
• Přidejte odkazy na nabídky, které doporučujete.
• Klepněte na Uložit.

Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit.