Co je třeba vědět o zvýraznění nejlepších domovů

Pokaždé, když si hosté zamlouvají rezervaci, vkládají do hostitelů svou důvěru. Před provedením rezervací by měli mít jistotu, že vědí, co můžou očekávat.

Zvýraznění pomáhá nejlepším nabídkám vyniknout a usnadňuje hostům výběr ubytování, které nejlépe vyhovuje jejich potřebám.

Zvýraznění ukazuje, jak si oprávněné nabídky vedou ve srovnání s ostatními na základě slovních a hvězdičkových hodnocení a spolehlivosti hostitele. Nárok na zvýraznění mají nabídky s alespoň 5 hodnoceními za poslední 2 roky.

10 % nejlepších způsobilých nabídek je označeno pomocí:

• Zlaté trofeje
• Zlatého odznaku Oblíbené u hostů
• Štítku, který označuje 1 %, 5 % nebo 10 % nejlépe hodnocených nabídek

Zvýraznění se objeví ve výsledcích vyhledávání, na stránce nabídky a nad hodnoceními.

Hostům taky ukážeme, pokud se nabídka bude řadit k 10 % nejméně oblíbeným způsobilým nabídkám. Štítek, že domov patří do 10 % nejméně oblíbených nabídek, se zobrazí nad hodnoceními.

Zvýraznění je pravidelně aktualizováno pomocí následujících faktorů, mezi které například patří:

• Celkové hodnocení hvězdičkami, zpětná vazba v hodnoceních hostů a komunikace mezi hosty a hostiteli na platformě
• Hodnocení podkategorií za příjezd, čistotu, přesnost, komunikaci s hostitelem, lokalitu a přiměřenost ceny
• Míra rezervací zrušených hostitelem
• Problémy související s kvalitou nahlášené podpoře Airbnb

Vždy, když host ohodnotí vaši nabídku nebo nahlásí problém související s kvalitou, dostanete oznámení. A vždy můžete nahlašovat hodnocení, o kterých se budete domnívat, že porušují naše Zásady pro psaní hodnocení na Airbnb.

Zvýraznění není jediný způsob, jak můžou hosté najít skvělé ubytování. Označení Oblíbené u hostů a program Superhostitelů oceňují vynikající nabídky a hostitele.

• Oblíbené u hostů představuje nejoblíbenější domovy na Airbnb podle hostů. Vycházejí ze slovních a hvězdičkových hodnocení a údajů o spolehlivosti z více než půl miliardy pobytů.
• Superhostitelé jsou uznáváni za svou mimořádnou pohostinnost. Odznak Superhostitele se zobrazuje u jejich nabídek a na profilu.

Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit.