Přeskočit na obsah
Litujeme, ale některé části webových stránek Airbnb nefungují správně bez zapnutého JavaScriptu.
Informační centrum
Témata
Výukové programy
Novinky
Nápověda
Přihlásit se
Informační centrum
Pohostinnost
Komunikace a příjezd
13 článků
,
·
1 video
Komunikace a příjezd
Projděte si naše nástroje a tipy pro komunikaci s hosty během příjezdu i po něm.
13 článků
,
·
1 video
Filtry typu obsahu
Typ obsahu
Jak předcházet hostitelským výzvám
Superhostitelka Diana sdílí své tipy, jak řešit náročné chvíle v životě hostitele.
Výměna zpráv s hosty
Vyzkoušejte tyto tipy pro rychlé a snadné vyhledávání, odesílání a plánování zpráv.
Naplánujte si zprávy a ušetřete čas
Zautomatizujte komunikaci se svými hosty od příjezdu až po odjezd.
Přivítání prvních hostů
Zajistěte, aby byl každý pobyt pro vaše hosty nezapomenutelný.
Inkluzivní pohostinnost a boj s předsudky
Odborníci nastiňují užitečné strategie a nabízejí rady pro hostitelství.
Jak nastavit smysluplná domácí pravidla
Chraňte svůj domov a postarejte se, aby si hosté pobyt u vás užili.
Vytvoření průvodce pro hosty
Vytvořte si digitálního průvodce na míru, díky kterému hosté poznají lépe vaše okolí.
Napište domácí příručku a podělte se o informace o svém ubytování
Sepsáním důležitých podrobností můžete ušetřit čas.
Jak používat rychlé odpovědi a ušetřit čas
Šablony zpráv usnadňují posílání důležitých informací hostům.
Připojte chytrý zámek k Airbnb a zajistěte tak svým hostům hladší příjezdy
Hostitelé s nabídkami ve Spojených státech a Kanadě můžou přidat kompatibilní zámky.
Jak zajistit hladký příjezd prostřednictvím samoobslužného procesu ubytování
Přidejte chytrý zámek, klávesnici nebo uzamykatelnou schránku pro snadný přístup k nemovitosti.
Komunikujte efektivněji pomocí vylepšených zpráv
Brzo budou k dispozici nové rychlé odpovědi, odpovědi ve vláknech a nástroje pro úpravy.
Jak zajistit, aby příjezd proběhl hladce
Mějte pro hosty podrobné pokyny a srdečně je přivítejte.
Inkluzivní postupy, díky kterým se každý host cítí vítán
Získejte rady od zkušených hostitelů – od aktualizace nabídky až po hodnocení hostů.
Prozkoumejte další témata
Jak začít s hostitelstvím
Proč hostit
Jaké to je hostit
Časté dotazy
Vaše ubytování
Jak na design
Čistota
Bezbariérovost
Udržitelnost
Uspořádání a vybavení
Vaše nabídka ubytování
Podrobnosti nabídky a fotky
Nastavení rezervací a kalendáře
Cenové strategie
Pohostinnost
Jak udělat hostům radost
Komunikace a příjezd
Hodnocení a recenze
Potenciální výzvy
Rozšiřte své podnikání
Marketing a propagace
Superhostitel
Další informace
Airbnb.org
Poradní výbor hostitelů
Zážitky
Profesionální hostitelství
Nástroje a funkce
Příběhy o úspěchu