Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům

    Hostitelství během pandemie COVID-19: Užitečné tipy od hostitelů Airbnb

    Zjistěte, jak tito hostitelé rozvinuli své podnikání navzdory nejistému období.
    Od Airbnb dne 17. pro 2020
    3minutové čtení
    Aktualizováno 23. dub 2021

    Hlavní témata

    • Shromáždili jsme pro vás užitečné nápady od hostitelů, jak můžete během pandemie rozvíjet svá podnikání

    • Popřemýšlejte nad tím, že aktualizujete svého místního průvodce a interiér vašeho ubytování co nejvíce zjednodušíte, abyste si usnadnili úklid

    Cestování a pohostinnost prošly během COVID-19 nebývalými změnami a my jsme ohromeni přizpůsobivostí hostitelské komunity. Je inspirující vidět, jak se hostitelé sbližují, aby se podělili o nové hostitelské postupy, a jak se přizpůsobují tomuto novému normálu.

    Hashtag #HowToHost na Instagramu se stal centrem rad a inspirací v těchto nejistých časech, a proto jsme zde shromáždili některé z jejich nejlepších tipů. Přečtěte si další zajímavosti z Instagramu a nezapomeňte sledovat #HowToHost, kde najdete více nápadů.

    Zjednodušte interiér svého ubytování

    Jessica z Parsonsfieldu ve státě Maine se stala hostitelkou na Airbnb během pandemie, takže neví, jaké to je hostit mimo COVID-19. „Představovala jsem si to trochu jinak,“ říká.

    Jessica, hostitelka Riverpine Retreat ve státě Maine, na Instagramu zveřejnila, že v koupelně nechává jen základní věci, jako je třeba mýdlo na ruce, aby si úklid během COVID-19 co nejvíce zjednodušila.

    Police, které původně měly zdobit roztomilé skleněné nádoby plné cestovních mýdel, šamponů a vatových tamponů, se nyní pyšní jen mýdlem na ruce a krabicí papírových kapesníků. „Aby se dalo vše snadno uklidit a já jsem tak mohla zajistit bezpečné prostředí nejen svým hostům, ale i sobě, nechala jsem vše velmi strohé.“ Také se rozhodla schovat věci – jako jsou třeba hry – které se těžko dezinfikují.

    I když práce hostitele není kvůli celosvětové pandemii taková, jak si ji Jessica představovala, díky těmto úpravám může hosty přivítat ve své nemovitosti u řeky s větší jistotou.

    Upravte své úklidové postupy

    Zatímco během COVID-19 došlo u hostitelky Diane v Boone v Severní Karolíně k mnoha změnám, říká, že našla hned několik způsobů, jak se přizpůsobit. Kromě toho, že si na úklid nechává dva dny po každé rezervaci, začala také používat přikrývky s vyměnitelným povlečením a odstranila dekorativní polštáře a přehozy, které nelze snadno vyčistit.

    Obstarejte zásoby pro hosty

    Jelikož je čistota velmi důležitá, hostitelé hledají způsoby, jak pomoci hostům zabránit šíření viru. Hostitelka Chrissie v Ely v Minnesotě například změnila vybavení, které ve svém srubu nabízí během COVID-19.

    Jeden z tipů, které hostitelka Chrissie v Minnesotě zmínila na Instagramu, je mít dávkovač s dezinfekčním přípravkem na ruce přímo u vstupních dveří.

    „Ke vstupním dveřím, ke kterým nyní hosté nepotřebují klíče, jsme připevnili dávkovač dezinfekce (s lokálně vyrobeným dezinfekčním prostředkem na ruce),“ pokračuje. „A spolu s našimi standardními dárky na uvítanou hostům poskytujeme jednorázové roušky, dezinfekční ubrousky a láhev dezinfekčního prostředku na ruce.“

    Přečtěte si více o osvědčených postupech pro úklid

    Nabídněte promyšlené detaily pracovníkům pracujícím na dálku

    Během pandemie se změnilo to, jak a kam hosté nyní cestují. Zůstávají poblíž a mnoho z nich pracuje na dálku, takže když se připravujete na rezervaci, je dobré to mít na paměti.

    „Našim hostům se snažíme poskytnout trochu více péče, protože od nich často slyšíme, že od karantény je pobyt v našem srubu jejich prvním výletem,“ svěřuje se hostitelka Meg z Tigeru ve státě Georgie.
    Hostitelé, jako je Meg z Georgie, použili hashtag #HowToHost na Instagramu, aby ostatním prozradili, jak upravili své hostitelské postupy během nejisté doby.

    „Místní med, dobrá čokoláda nebo nabídka rychlého úklidu uprostřed týdne – to jsou detaily, které mohou mít opravdový vliv,“ říká. „Vzhledem k tomu, že lidé nyní pracují více z domova, snažíme se vyhovět konkrétním potřebám týkajícím se rychlosti internetu.“

    Zajistěte pohodlí lidem pracujícím na dálku

    Aktualizujte svého průvodce

    Hosté ocení průvodce, které jim poradí, kde se mohou najíst a co mohou podniknout – což může být obzvláště užitečné nyní, kdy komunity uplatňují různá omezení v souvislosti s COVID-19.

    Navrhněte nové aktivity
    S ohledem na to, jak se změnily potřeby, hostitelka Meg nyní doporučuje aktivity, u kterých lze snadno dodržovat společenský odstup.

    Pro hostitelku Christine na Floridě je důležitá podpora komunity. V  rámci konverzace #HowToHost na Instagramu zveřejnila fotku tabule, na kterou umístila doporučení na místní podniky.

    Podpořte místní firmy
    Hostitelka Christine ze Zephyrhills na Floridě zve své hosty, aby se k ní připojili při podpoře místních malých podniků. „Může to být něco jednoduchého jako třeba zanechání pozitivních hodnocení, objednání donášky a/nebo dohlížení na dodržování místních požadavků,“ říká. „Vytvořili jsme tabuli, na které hosté najdou některé z našich nejoblíbenějších podniků, a mnoho dalších doporučení jsme zařadili také do našeho průvodce.“

    Tipy k vytvoření místního průvodce

    Zatímco tento rok přinesl nejistotu a změnu, hostitelé našli způsoby, jak přizpůsobit své životy a podnikání. Doufáme, že vám tyto tipy pomohou s přípravami na nové hosty. A jako vždy děkujeme za vše, co děláte jako hostitelé, a že jste součástí komunity Airbnb.

    Chceme, abyste se nám ozvali! Na jakých vylepšeních jste v období mimo sezónu pracovali? Zveřejněte své projekty označené jako @airbnb na Instagramu s hashtagem #HowToHost a vaše fotky mohou být představeny v Informačním centru Airbnb.

    Hlavní témata

    • Shromáždili jsme pro vás užitečné nápady od hostitelů, jak můžete během pandemie rozvíjet svá podnikání

    • Popřemýšlejte nad tím, že aktualizujete svého místního průvodce a interiér vašeho ubytování co nejvíce zjednodušíte, abyste si usnadnili úklid

    Airbnb
    17. pro 2020
    Bylo to užitečné?