Hostitelství během pandemie COVID-19: Užitečné tipy od hostitelů Airbnb
Hlavní témata
Shromáždili jsme pro vás užitečné nápady od hostitelů, jak můžete během pandemie rozvíjet svá podnikání
Popřemýšlejte nad tím, že aktualizujete svého místního průvodce a interiér vašeho ubytování co nejvíce zjednodušíte, abyste si usnadnili úklid
Cestování a pohostinnost prošly během COVID-19 nebývalými změnami a my jsme ohromeni přizpůsobivostí hostitelské komunity. Je inspirující vidět, jak se hostitelé sbližují, aby se podělili o nové hostitelské postupy, a jak se přizpůsobují tomuto novému normálu.
Hashtag #HowToHost na Instagramu se stal centrem rad a inspirací v těchto nejistých časech, a proto jsme zde shromáždili některé z jejich nejlepších tipů. Přečtěte si další zajímavosti z Instagramu a nezapomeňte sledovat #HowToHost, kde najdete více nápadů.Zjednodušte interiér svého ubytování
Jessica z Parsonsfieldu ve státě Maine se stala hostitelkou na Airbnb během pandemie, takže neví, jaké to je hostit mimo COVID-19. „Představovala jsem si to trochu jinak,“ říká.
Police, které původně měly zdobit roztomilé skleněné nádoby plné cestovních mýdel, šamponů a vatových tamponů, se nyní pyšní jen mýdlem na ruce a krabicí papírových kapesníků. „Aby se dalo vše snadno uklidit a já jsem tak mohla zajistit bezpečné prostředí nejen svým hostům, ale i sobě, nechala jsem vše velmi strohé.“ Také se rozhodla schovat věci – jako jsou třeba hry – které se těžko dezinfikují.
I když práce hostitele není kvůli celosvětové pandemii taková, jak si ji Jessica představovala, díky těmto úpravám může hosty přivítat ve své nemovitosti u řeky s větší jistotou.
Upravte své úklidové postupy
Zatímco během COVID-19 došlo u hostitelky Diane v Boone v Severní Karolíně k mnoha změnám, říká, že našla hned několik způsobů, jak se přizpůsobit. Kromě toho, že si na úklid nechává dva dny po každé rezervaci, začala také používat přikrývky s vyměnitelným povlečením a odstranila dekorativní polštáře a přehozy, které nelze snadno vyčistit.
Obstarejte zásoby pro hosty
Jelikož je čistota velmi důležitá, hostitelé hledají způsoby, jak pomoci hostům zabránit šíření viru. Hostitelka Chrissie v Ely v Minnesotě například změnila vybavení, které ve svém srubu nabízí během COVID-19.
„Ke vstupním dveřím, ke kterým nyní hosté nepotřebují klíče, jsme připevnili dávkovač dezinfekce (s lokálně vyrobeným dezinfekčním prostředkem na ruce),“ pokračuje. „A spolu s našimi standardními dárky na uvítanou hostům poskytujeme jednorázové roušky, dezinfekční ubrousky a láhev dezinfekčního prostředku na ruce.“
Přečtěte si více o osvědčených postupech pro úklidNabídněte promyšlené detaily pracovníkům pracujícím na dálku
Během pandemie se změnilo to, jak a kam hosté nyní cestují. Zůstávají poblíž a mnoho z nich pracuje na dálku, takže když se připravujete na rezervaci, je dobré to mít na paměti.
„Našim hostům se snažíme poskytnout trochu více péče, protože od nich často slyšíme, že od karantény je pobyt v našem srubu jejich prvním výletem,“ svěřuje se hostitelka Meg z Tigeru ve státě Georgie.„Místní med, dobrá čokoláda nebo nabídka rychlého úklidu uprostřed týdne – to jsou detaily, které mohou mít opravdový vliv,“ říká. „Vzhledem k tomu, že lidé nyní pracují více z domova, snažíme se vyhovět konkrétním potřebám týkajícím se rychlosti internetu.“
Zajistěte pohodlí lidem pracujícím na dálkuAktualizujte svého průvodce
Hosté ocení průvodce, které jim poradí, kde se mohou najíst a co mohou podniknout – což může být obzvláště užitečné nyní, kdy komunity uplatňují různá omezení v souvislosti s COVID-19.
Navrhněte nové aktivity
S ohledem na to, jak se změnily potřeby, hostitelka Meg nyní doporučuje aktivity, u kterých lze snadno dodržovat společenský odstup.
Podpořte místní firmy
Hostitelka Christine ze Zephyrhills na Floridě zve své hosty, aby se k ní připojili při podpoře místních malých podniků. „Může to být něco jednoduchého jako třeba zanechání pozitivních hodnocení, objednání donášky a/nebo dohlížení na dodržování místních požadavků,“ říká. „Vytvořili jsme tabuli, na které hosté najdou některé z našich nejoblíbenějších podniků, a mnoho dalších doporučení jsme zařadili také do našeho průvodce.“
Tipy k vytvoření místního průvodce
Zatímco tento rok přinesl nejistotu a změnu, hostitelé našli způsoby, jak přizpůsobit své životy a podnikání. Doufáme, že vám tyto tipy pomohou s přípravami na nové hosty. A jako vždy děkujeme za vše, co děláte jako hostitelé, a že jste součástí komunity Airbnb.
Hlavní témata
Shromáždili jsme pro vás užitečné nápady od hostitelů, jak můžete během pandemie rozvíjet svá podnikání
Popřemýšlejte nad tím, že aktualizujete svého místního průvodce a interiér vašeho ubytování co nejvíce zjednodušíte, abyste si usnadnili úklid