Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům

    Jak hostit podle vlastních pravidel

    Upravte si nastavení, vysvětlete domácí pravidla a mějte hostitelství pod kontrolou.
    Od Airbnb dne 10. lis 2020
    4minutové čtení
    Aktualizováno 10. lis 2020

    Hlavní témata

    • Můžete omezit celkový počet hostů a vybavení, ke kterému budou mít přístup

    • Domácí pravidla vám pomohou nastavit očekávání a hosté získají představu o vašem hostitelském stylu

    • V nastavení rezervace můžete určit, jaké termíny mohou být rezervovány a kolik času potřebujete na přípravu ubytování pro další hosty

    Přivítat ve svém domově lidi, které vidíte poprvé, pro vás může být nezvyklé. Abyste se během hostitelství cítili příjemněji, Airbnb pro vás připravilo nastavení a funkce, pomocí kterých můžete převzít otěže do vlastních rukou a určit, jak a kdy chcete hostit.

    Nastavení rezervací můžete přizpůsobit podle vlastních potřeb, dostupnosti a preferencí – od určení dostupných prostor v ubytování až po maximální počet hostů.

    Pokud si s nastavením rezervace nebo vytvořením domácích pravidel nevíte rady, nezoufejte: Provedeme vás různými možnostmi a ukážeme vám několik příkladů, jak hostit podle vlastních pravidel.

    Vytvořte jasnou a podrobnou nabídku

    Nabídka ubytování je pro hosty oknem do vašeho světa. Pomáhá jim získat lepší představu o vašem ubytování a cenách, než se rozhodnou pro rezervování. Při vytváření nabídky je třeba zvážit:

    • Jakou sazbu za noc a poplatky si chcete účtovat: V rámci hostitelství na Airbnb si nastavujete sazbu za noc, kterou hosté zaplatí. Ceny můžete upravit kdykoliv před přijetím rezervace a kromě toho můžete nastavit speciální sazby na určité termíny nebo sezóny. Rovněž můžete určit dodatečné poplatky za úklid, hosty navíc a další. Naše cenové tipy vám pomohou nastavit konkurenceschopnou a ziskovou cenu.
    • Pro kolik hostů je ubytování vhodné: Uveďte maximální počet hostů, které jste ochotni najednou ubytovat. Hosté si ubytování mohou rezervovat pouze tehdy, pokud je celkový počet osob ve skupině stejný nebo nižší, než je maximum nastavené v rezervačních kritériích.
    • Jaké vybavení je hostům k dispozici: To, že máte gril nebo pračku a sušičku, ještě neznamená, že je hostům dáváte k dispozici. Uveďte vybavení, které hosté mohou a nemohou využívat, a veškerá omezení, která se na ně mohou vztahovat. Hostitel Brian z Newportu na Rhode Islandu například v popisu nabídky píše: „Hosté mohou na požádání použít mou pračku a sušičku.“

    Nastavte si domácí pravidla

    Domácí pravidla vám pomohou nastavit očekávání a zajistí, že váš hostitelský styl nikoho nepřekvapí. Rovněž hostům ulehčí rozhodování, zda je pro ně vaše ubytování to pravé.

    Domácí pravidla se objeví na stránce vaší nabídky a hosté si je před provedením rezervace musí přečíst a odsouhlasit. Po potvrzení rezervace je hostům rovněž pošleme přímo.

    Při psaní domácích pravidel se zmiňte:

    • Zda je vaše ubytování vhodné pro domácí mazlíčky: Ne každé ubytování je pro ně vhodné. V domácích pravidlech můžete dát najevo, zda jsou čtyřnozí přátelé hostů vítáni nebo ne.
    • Které prostory jsou hostům k dispozici: Ne všechny prostory musí být dostupné. Hostitelům radíme, aby ve svých domácích pravidlech nastínili prostory, kam hosté nemají přístup – jako jsou skříně s osobními věcmi nebo soukromé balkony.
    • Pravidla týkající se kouření: Aby mezi vámi a hosty nedocházelo k nedorozuměním, doporučujeme v domácích pravidlech jasně uvést, zda je kouření na vašem pozemku povoleno nebo ne. Někteří hostitelé umožňují hostům kouřit třeba na terasách, zatímco jiní kouření přísně zakazují. Pokud žijete v bytovém domě nebo je váš domov součástí bytového sdružení, zjistěte, zda se na vás ohledně kouření vztahují nějaká pravidla, a tyto informace přidejte k nabídce.
    • Pokud povolujete akce: Některým hostitelům nevadí, když se u nich doma pořádají rodinné sešlosti, svatební obřady a další speciální akce, zatímco jiní počet návštěvníků během pobytu raději omezují. Je jen na vás, co vám bude vyhovovat. V domácích pravidlech můžete uvést, které akce se u vás mohou a nesmějí pořádat. Mějte na paměti, že až do odvolání není povoleno shromažďování více než 16 osob, včetně návštěvníků i nocujících hostů bez ohledu na to, kolik lidí hostitel povoluje. Více informací najdete v našich zásadách pro večírky a akce.
    • Osobní a/nebo regionální preference:Je-li místním zvykem, aby si hosté před vstupem do ubytování sundali boty (nebo pokud prostě chcete, aby uvnitř hosté v botách nechodili), není nic lehčího, než to uvést v domácích pravidlech. Někteří hostitelé ve svých domácích pravidlech rovněž zmiňují noční klid, pokyny pro uzamčení ubytování a informace o likvidaci odpadků.
    Pamatujte: Všechna domácí pravidla musí být v souladu se zásadami a podmínkami Airbnb – včetně našich Obchodních podmínek a Nediskriminačních zásad. Jestliže se chcete dozvědět, jak přidat nebo upravit domácí pravidla, navštivte tuto stránku.

    Upravte nastavení rezervace

    Prostřednictvím nastavení kalendáře a rezervací upravte dostupnost a určete typy rezervací, které vám nejvíce vyhovují. Během upravování nastavení rezervace zvažte:

    • Dostupnost: Výběr termínů, kdy ubytování zpřístupníte hostům, je pouze na vás. Chystáte-li se mimo město, chcete-li hostit přátele či rodinu nebo prostě v určitou dobu hostit nemůžete, máte možnost si dané termíny zablokovat v kalendáři. V případě, že mezi jednotlivými pobyty preferujete delší časové okno, abyste s úklidem nemuseli pospíchat, nebo si zkrátka před příjezdem dalšího hosta chcete odpočinout, můžete nastavit časovou rezervu.
    • Způsob zamluvení rezervace: Hostitelé mohou určit způsob, jakým budou hosté jejich ubytování rezervovat: na výběr mají Okamžitou rezervaci a odeslání žádosti o rezervaci. Okamžitá rezervace umožňuje lidem, kteří splňují všechny vaše požadavky na hosty a souhlasí s domácími pravidly, aby si ubytování v dostupných termínech rezervovali okamžitě. Žádosti o rezervace musíte nejprve posoudit a přijímáte je individuálně.
    • Omezení délky pobytu hosta: Můžete zvolit minimální a maximální délku pobytu, která bude v souladu s místními zákony. Někteří hostitelé upravují své požadavky na základě sezónní poptávky a během rušných období vyžadují, aby hosté rezervovali minimálně na dvě noci nebo dokonce na týden.
    • Upozornění předem: Nevíte, kdy budete moci v budoucnu hostit? Žádný problém. V nastavení můžete kontrolovat, jak dlouho dopředu budete přijímat nové rezervace. Hosté si tak nebudou moci rezervovat dny, u kterých ještě nevíte, zda budete k dispozici. Můžete si také zvolit, kolik času potřebujete k přípravě na další hosty. Vyhovuje-li vám před příjezdem hosta delší časové okno, stačí upravit nastavení a vyhnete se rezervacím na tentýž nebo druhý den.
    • Čas příjezdu a odjezdu hostů: Pozdní odjezdy a časné příjezdy mohou ve vašem rozvrhu způsobit zmatek, zejména pokud máte naplánovány rezervace hned po sobě. V nastavení můžete určit časy příjezdu a odjezdu hostů a v nabídce můžete napsat, proč je důležité, aby je hosté dodržovali (například: „Uklízecí firma dorazí v 11:00“).

    Pamatujte, že nastavení rezervací můžete kdykoliv upravit. Nastavení pravidelně kontrolujte a ujistěte se, že odpovídá vaší aktuální dostupnosti a hostitelským preferencím.

    Hostěte s důvěrou

    Hostitelé si cení hostů, kteří se k jejich ubytování chovají jako k vlastnímu. Na Airbnb jsme zavedli řadu zásad a ochranných opatření, které vám pomohou přilákat ideální hosty.

    Chcete-li, aby ve vás hosté měli větší důvěru, chovali se k vašemu ubytování s respektem a měli co nejlepší zkušenost, nezapomeňte přidat jasné popisy nabídek, podrobná domácí pravidla a aktuální nastavení rezervací.

    Hlavní témata

    • Můžete omezit celkový počet hostů a vybavení, ke kterému budou mít přístup

    • Domácí pravidla vám pomohou nastavit očekávání a hosté získají představu o vašem hostitelském stylu

    • V nastavení rezervace můžete určit, jaké termíny mohou být rezervovány a kolik času potřebujete na přípravu ubytování pro další hosty

    Airbnb
    10. lis 2020
    Bylo to užitečné?