Co potřebujete vědět o hostitelství domácích mazlíčků

Získejte podrobnosti o poplatcích za mazlíčky, ochraně proti škodám způsobených mazlíčkem a asistenčních zvířatech.
Od Airbnb dne 9. lis 2021
Aktualizováno 8. led 2025

Spousta hostů cestuje s rodinou, což znamená, že si s sebou berou i domácí mazlíčky. Víme, že hostit domácí mazlíčky není vždy možné. Pokud však můžete své ubytování přizpůsobit, lze si k ceně za noc připočítat poplatek za domácí mazlíčky.

Přidání poplatku za domácí mazlíčky

Poplatek za mazlíčka můžete použít na pokrytí nákladů za úklid běžný po návštěvě hostů s mazlíčky, jako je vysátí chlupů z nábytku a otření stop po čumáku nebo tlapkách z posuvných skleněných dveří.

Když přidáte poplatek za domácí mazlíčky, přičte se k ceně za noc a rozloží se rovnoměrně na všechny noci rezervace. Při placení je zahrnut do celkové ceny hosta a není účtován jako samostatný poplatek.

Jak vytvořit ubytování vhodné pro domácí mazlíčky

Mnozí domácí mazlíčci jsou na cestování se svými majiteli zvyklí a nevyžadují speciální péči. Pokud ve svém ubytování domácí mazlíčky povolíte, může být užitečné zajistit:

  • Misky na krmivo a vodu
  • Chrániče nábytku vhodné pro domácí mazlíčky
  • Dostatek ručníků k utírání tlapek u dveří
  • Škrabadlo pro kočky a kočičí toaletu (stačí ta z lepenky)
  • Dostatečné množství čisticích prostředků

Aktualizace vaší nabídky

Hosté, kteří cestují s domácími mazlíčky, chtějí vědět, co můžou ve vašem ubytování očekávat, například jestli máte oplocenou zahradu nebo soukromou terasu. Nezapomeňte v nabídce uvést veškeré vybavení vhodné pro domácí mazlíčky.

Další věci, které můžete udělat, aby bylo ubytování vhodné pro domácí mazlíčky:

  • Aktualizujte domácí pravidla. Řekněte hostům, kolik domácích mazlíčků na pobyt povolujete – od jednoho do pěti. V domácích pravidlech můžete také objasnit, jaké typy domácích mazlíčků povolujete, zda je v pořádku nechat je v ubytování bez dozoru, kam zvířata nemají přístup, v jakých situacích musejí být na vodítku a jak vhodně likvidovat jejich exkrementy.
  • Aktualizujte svého průvodce. Přidejte doporučení ohledně psích parků, veterinářů a zverimexů v okolí. Zkuste taky doporučit možnost hlídání domácích mazlíčků a chovatelských stanic.

Jak získat finanční náhradu za škodu způsobnou zvířetem

Poplatky za úklid a za domácí mazlíčky mají pokrýt očekávané náklady. Hostův mazlíček může být sebelépe vychovaný a vycvičený, přesto se občas stane, že dojde k nehodě.

K úhradě neočekávaných nákladů za škody, jako jsou poškrábané čalounění nebo skvrny způsobené domácím mazlíčkem, slouží Ochrana hostitelů proti škodám, která je součástí AirCover pro hostitele. Vzniklé škody nezapomeňte zdokumentovat fotkami a požádat o náhradu prostřednictvím našeho Centra řešení problémů.

Pokyny pro asistenční zvířata a zvířata pro emocionální podporu

Je třeba připomenout, že asistenční zvířata nejsou domácí mazlíčci. Asistenční zvíře je obvykle individuálně vycvičený pes, který pracuje nebo vykonává úkoly pro osoby se zdravotním postižením.

Zvíře pro emocionální podporu je zvíře, které poskytuje emocionální podporu nebo pomoc člověku a pomáhá mu tak zvládnout příznaky nebo dopady jeho zdravotního postižení. Zvířata pro emocionální podporu jsou obvykle běžná domácí zvířata, jako jsou psi nebo kočky. Na rozdíl od asistenčního zvířete nemusí být zvíře pro emocionální podporu vycvičené, aby pracovalo nebo vykonávalo úkoly pro osobu se zdravotním postižením.

Pokud se na vás nevztahuje výjimka, musíte asistenční zvíře doprovázející svého majitele povolit, i když máte u své nabídky nastavený zákaz domácích mazlíčků. Zároveň nemůžete účtovat poplatek za domácí mazlíčky.

Tyto pokyny platí také pro hosty se zvířaty pro emocionální podporu všude tam, kde příslušné zákony vyžadují, aby hostitelé zvířata pro emocionální podporu ubytovávali. Pokud se vaše nabídka nenachází na jednom z těchto míst, můžete si za zvíře pro emocionální podporu účtovat poplatek za domácí mazlíčky nebo na něj uplatnit pravidlo zákazu domácích mazlíčků.

Další informace o zásadách bezbariérovosti Airbnb

Ochrana hostitelů proti škodám není pojištění a vztahují se na ni tyto podmínky a omezení. Nevztahuje se na hostitele, kteří nabízejí pobyty v Japonsku, kde platí Pojištění hostitelů v Japonsku, ani na hostitele, kteří hostí pobyty prostřednictvím Airbnb Travel LLC. V případě hostitelů, jejichž provozovna nebo země trvalého pobytu se nachází v Austrálii, podléhá ochrana hostitelů Podmínkám ochrany hostitelů proti škodám pro australské uživatele. Pamatujte, že všechny částky krytí jsou uvedeny v USD.

U nabídek ve státě Washington se na smluvní závazky Airbnb v rámci Ochrany hostitelů proti škodám vztahuje pojistka zakoupená společností Airbnb. Ochrana hostitelů proti škodám nesouvisí s Pojištěním odpovědnosti pro hostitele. V rámci Ochrany hostitelů proti škodám vám budou proplaceny určité škody, které hosté způsobí na vašem domově a majetku, pokud host tyto škody nezaplatí.

Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit.

Airbnb
9. lis 2021
Bylo to užitečné?