Nenechte vrchol sezóny náhodě

Vrchol sezóny se blíží. Přinášíme vám několik způsobů, jak můžete využít hostitelské nástroje Airbnb, abyste maximálně využili období, kdy je poptávka hostů nejvyšší.

Připravte se na rušnou sezónu ve vaší oblasti zpřístupněním dalších nocí v kalendáři. Vaše nabídka ubytování se tak objeví ve větším počtu výsledků vyhledávání, což může vést k vyšším výdělkům.

Při zpřístupňování nocí v kalendáři berte v úvahu minimální délku pobytu. Minimální délku pobytu můžete dodržet, případně ji snížit. Můžete také nastavit vlastní délku pobytu pro konkrétní zpřístupněné noci.

„Je mimořádně důležité zajistit, aby byl kalendář během rušné sezóny otevřený,“ říká Myranda, Superhostitelka z Little Rock v Arkansasu. „Místo toho, abych si mezi jednotlivými hosty dala pár dní volna, snažím se být během sezóny flexibilnější, abych mohla ubytovat ještě více hostů.“

Přejděte do kalendáře své nabídky a vyhledejte zablokované noci, které se zobrazují šedě. Zpřístupněte všechny zablokované noci, které můžete hostit.

Prodloužení doby dostupnosti nad tříměsíční minimum umožňuje hostům rezervovat s větším předstihem. Kalendář můžete zpřístupnit až na dva roky dopředu. Vaše nabídka ubytování se objeví ve více výsledcích vyhledávání a v kratším seznamu výsledků, pokud je v té době dostupných méně ubytování.

Kalendář se hostům zpřístupňuje den po dni bez ohledu na okno dostupnosti. Pokud je například vaše okno 12měsíční, můžou si hosté rezervovat vaše ubytování až rok od aktuálního data.

„Využijte výhod vysoké poptávky,“ radí Jimmy, Superhostitel z Palm Springs v Kalifornii. „Ostatní hostitelé nemusí být připraveni a kalendáře možná ještě nezpřístupnili. Když budete proaktivní, můžete těchto období s vysokou poptávkou využít ve svůj prospěch.“

Abyste si udrželi konkurenceschopnost i na vrcholu sezóny, podívejte se na ceny podobných nabídek v okolí a zvažte úpravu své sazby za noc. Pokud nabízíte každou noc za stejnou cenu, zvažte rozlišení cen ve všední dny a o víkendech tak, aby odpovídaly změnám v poptávce. Dynamická tvorba cen vám může pomoct maximalizovat počet rezervací a výdělky.

Chcete-li porovnat podobné nabídky, přejděte do kalendáře své nabídky a vyberte časové období v délce až 31 dní. 

Na mapě své oblasti uvidíte průměrné ceny podobných nabídek v okolí. Tlačítka na mapě vám umožní zobrazit rezervované nebo nerezervované nabídky. Podobnost nabídek se určuje na základě lokality, velikosti ubytování, prvků, vybavení, hodnocení a podle toho, které další nabídky si hosté prohlížejí společně s tou vaší.

Nabídky s nižšími cenami než podobné nabídky v okolí se ve výsledcích vyhledávání obvykle zobrazují výše.

„Pokud je zrovna rušno a stále nemáme dost rezervací, zkontroluju nemovitosti v okolí,“ říká Felicity, Superhostitelka ze Sydney v Austrálii. „Musím nabízet konkurenceschopnou cenu.“

Přidání slev představuje další způsob, jak se zviditelnit před hosty během rušné sezóny. Zaměřte se na různé typy cestovatelů a nabídněte:

• Týdenní a měsíční slevy. Zvažte přidání týdenní slevy u pobytů delších než sedm nocí nebo měsíční slevy u pobytů delších než 28 nocí. Může to zlepšit vaše umístění ve výsledcích vyhledávání, zaplnit mezery v kalendáři a snížit frekvenci střídání hostů.
• Slevu za brzké rezervace. Když nabídnete slevu za brzkou rezervaci u rezervací zamluvených 1 až 24 měsíců před příjezdem, můžete tím přilákat hosty, kteří plánují dopředu.

Hosté uvidí ve výsledcích vyhledávání a na stránce vaší nabídky speciální štítek pro týdenní a měsíční slevy ve výši 10 a více procent. U slev za brzké rezervace stačí k zobrazení štítku sleva od 3 procent. Zlevněná cena se zobrazí vedle původní ceny, která bude přeškrtnutá.

Upozorňujeme, že sleva za brzké rezervace není k dispozici, pokud je zapnuta Chytrá tvorba cen, a že slevy za délku pobytu musí splňovat místní pravidla a předpisy.

„Slevu za brzkou rezervaci využívám, vždy když si nastavuji kalendář na nadcházející rok,“ říká Anne, Superhostitelka ze španělské Tarragony. „Díky tomu se můj kalendář rychle plní a lidé, kteří získají slevu, obvykle rezervaci nezruší.“

Hledejte způsoby, jak hostům usnadnit proces příjezdu i odjezdu. Uveďte pokyny k příjezdu a pomozte jim pochopit, jak ubytování najdou a jak mají po příjezdu odemknout hlavní dveře.

• Přidejte důležité podrobnosti. Způsob, čas a pokyny k příjezdu můžete nastavit a upravit v průvodci příjezdem. Samoobslužný proces ubytování s chytrým zámkem, tlačítkovým ovladačem nebo uzamykatelnou schránkou na klíče umožňuje hostům odemknout vchod pomocí kódu, i když dorazí pozdě v noci.
• Ukažte, jak se dostat dovnitř. Hostům můžete lépe pochopit celý proces, když jim poskytnete fotky nebo video. Požádejte kamaráda, aby vaše pokyny otestoval a ujistil se, že dávají smysl.

Vnímejte odjezd jako poslední dojem, který vaše ubytování na hosty udělá. Když to bude snadné, připomene jim to, jak moc si pobyt užili.

• Uveďte jasné pokyny k odjezdu. Vyberte si ze seznamu úkolů v průvodci příjezdem. Vysvětlete hostům, co musí udělat, než odjedou, například vypnout spotřebiče a zamknout. Tyto úkoly si každý může přečíst ještě před zamluvením rezervace.
• V jednoduchosti je síla. Zvažte, zda je nutné, aby hosté plnili určité úkoly, jako je skládání použitých ručníků na hromadu a vynášení odpadků.

„Je důležité, aby hosté měli jen jeden nebo dva jednoduché pokyny, když opouští vaši nemovitost,“ upozorňuje Karen, Superhostitelka z kanadského Nelsonu. „Pozitivně to ovlivní jejich celkový dojem.“

Své ceny a další nastavení máte vždy pod kontrolou. Vaše výsledky se můžou lišit. 

Za účast na rozhovorech dostali hostitelé zaplaceno.

Hostitelské tipy podléhají místním zákonům.

Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit.