Stačí 3 kroky a můžeš vyrazit
Stačí 3 kroky
a můžeš vyrazit1. Hledej
Začni prozkoumáním pobytů nebo zážitků. Pro zúžení možností použij filtr pro vyhledávání celých domovů, nabídek se samoobslužným procesem ubytování nebo třeba ten, který ti vyhledá ubytování, kam si budeš moct přivést svého domácího mazlíčka. Oblíbené nabídky si můžeš uložit do seznamu vysněných pobytů.
2. Rezervuj
Jakmile najdeš, co hledáš, zjistíš víc o svém hostiteli, přečteš si hodnocení od bývalých hostů a seznámíš se možnostmi zrušení rezervace, můžeš si nabídku rezervovat pomocí pár kliknutí.
3. Vyraz
Vše je připraveno! Požádej hostitele prostřednictvím aplikace o místní tipy a rady. Pokud potřebuješ další pomoc, můžeš kdykoliv kontaktovat Airbnb.
Wherever you go, we’re here to help
Ať se chystáš kamkoliv,
jsme ti k dispozici
Zdraví a bezpečnost jsou prioritou
Hostitelé se zavazují k dodržování vylepšeného úklidu v rámci COVID-19 a nabídky ubytování jsou hodnoceny z pohledu čistoty.

Více možností zrušení rezervace
Hostitelé můžou nabídnout několik flexibilních možností zrušení rezervace, které jsou jasně uvedeny při rezervování.

Nepřetržitá podpora ve dne i v noci
Nepřetržitá globální zákaznická podpora. Jsme tady pro tebe, kdykoliv budeš potřebovat pomoc.
Máš další otázky?
Musím se se svým hostitelem setkat?
Když si vybereš nabídku se samoobslužným procesem ubytování nebo celý domov, budeš se svým hostitelem komunikovat hlavně přes aplikaci. To znamená, že když nastane nějaký problém, můžeš mu kdykoliv napsat.
Jak Airbnb zareagovalo na COVID-19?
Zjisti nejnovější informace o naší reakci na COVID-19 a prohlédni si zdroje informací pro hosty, včetně aktuálních podmínek, cestovních omezení, flexibilních možností cestování a dalších.
Co když musím rezervaci zrušit z důvodu potíží s ubytováním nebo hostitelem?
Většinou můžeš vyřešit jakýkoliv problém odesláním zprávy přímo svému hostiteli. Pokud ti nemůže pomoci, jednoduše kontaktuj Airbnb do 24 hodin od zjištění problému.
Kdy mi bude naúčtována částka za rezervaci?
Celá částka ti bude naúčtována hned, jakmile bude rezervace potvrzena. Hostiteli ale platbu pošleme až 24 hodin po tvém příjezdu, abys měl/a čas zkontrolovat, že je vše tak, jak jsi očekával/a.
Hostitelské centrum
Téměř každý může být hostitelem ubytování nebo zážitku. Za registraci a tudíž za to, že se se světem podělíš o ubytování nebo dovednosti, nic neplatíš. Pro začátek navštiv naše Hostitelské centrum.
Potřebuješ více informací?
Další odpovědi na své otázky najdeš v našem Centru nápovědy.