Airbnb: Verze zima 2021 – co by hostitelé měli vědět

Jelikož se život, práce a cestování začínají prolínat, nové technologie a nové fungování světa podněcují revoluci v cestování. Lidé teď můžou podnikat častější a delší cesty, navštěvovat víc míst a dokonce žít kdekoliv.

Na Airbnb se neustále vyvíjíme, abychom vám pomohli hostit všechny typy hostů. Již v květnu jsme zavedli víc než 100 novinek, abychom vylepšili každý aspekt Airbnb. Dnes představujeme dalších víc než 50.

Obzvláště nás těší, že se můžeme podělit o inovace, které jste podnítili vy, naši hostitelé, a které jsou navrženy tak, aby vám hostitelství usnadnily. Patří sem:

• AirCover, které každému hostiteli nabízí ochranu od A do Z
• Nové cenové nástroje, jako je možnost přidání poplatku za domácí mazlíčky
• Přepracovaný kalendář, který vám umožní přizpůsobit si zobrazení
• Nástroj Translation Engine, který automaticky přeloží vaši nabídku a hodnocení do 62 jazyků
• Nástroj pro snadné testování rychlosti wifi a její prezentaci ve vaši nabídce

Při poslechových relacích, během workshopů, v Komunitním centru a prostřednictvím Poradního výboru hostitelů jste se nám svěřili, že potřebujete větší ochranu: Co když host během pobytu kouřil uvnitř a vy proto potřebujete důkladnější úklid? Co když si pes hosta pochutnal na vaší pohovce a vy ji teď musíte nechat opravit?

Také jste nám řekli, že proces proplácení není vždy jednoduchý a že bylo stresující, když jste žádost o proplacení museli stihnout odeslat před příjezdem dalšího hosta.

Vyslyšeli jsme vás a s radostí představujeme AirCover. Kromě pojištění odpovědnosti do výše 1 milionu USD rozšiřuje AirCover tuto částku o ochranu proti škodám způsobeným domácími mazlíčky, krytí hloubkového čištění a další výhody.

Další informace o AirCover

Vyladěné cenové strategie přidávají vašim nabídkám hodnotu a vám můžou pomoct se splněním finančních cílů, které jste si jako hostitelé nastavili. Proto v nadcházejících týdnech zavedeme některé funkce, o které jste nás žádali, abyste měli větší kontrolu nad svými cenami a poplatky.

Nové nástroje vám pomůžou se třemi konkrétními úkoly: přidáním poplatku za domácí mazlíčky, nabídnutím nižších poplatků za úklid u krátkodobých pobytů a náhledem ceny, kterou hosté zaplatí.

Zjistěte víc o těchto cenových nástrojích

Pro hostitele je sledování rezervací jednou z nejdůležitějších činností. Proto měníme způsob, jakým se vám kalendář bude zobrazovat na Airbnb.com, a taky děláme další změny, aby bylo snazší se v něm orientovat.

Přidáváme například funkci, která vám umožní zobrazit nebo skrýt klíčové podrobnosti, jako je cena za noc, propagační akce, poznámky k nadcházejícím pobytům a podobně.

Přečtěte si víc o aktualizacích kalendáře

Hostitelé vítají hosty z celého světa a srozumitelně uvedená očekávání jsou důležitou součástí skvělé pohostinnosti. Abychom vaše úsilí podpořili, spouštíme nejmodernější překladatelský nástroj, který automaticky překládá popisy a hodnocení napsané hostiteli a hosty do 62 jazyků.

Překladatelský nástroj Translation Engine, který byl vytvořen exkluzivně pro Airbnb, je nejpokročilejší překladatelskou technologií, se kterou se naše komunita kdy setkala, a s každým použitím se stává chytřejší.

Další informace o nástroji Translation Engine

Rychlá a spolehlivá wifi je jedním z nejvyhledávanějších vybavení na Airbnb. Nyní můžete vyzkoušet internetové připojení svých nabídek v aplikaci Airbnb. Jakmile budou výsledky testů uloženy, bude se rychlost wifi zobrazovat v sekci vybavení.

U rychlostí nad 50 Mb/s se u nabídky objeví označení „rychlá wifi“. Díky této aktualizaci si můžou hosté rezervovat pobyty s jistotou, že nepřijdou o  setkání na Zoom ani svůj oblíbený streamovací pořad.

Další informace o testu rychlosti wifi

Tyto změny představují pouze několik z více než 50 vylepšení, která dnes představujeme. Budeme rádi, když všechny nové nástroje a funkce vyzkoušíte a poskytnete nám zpětnou vazbu, jak bychom se mohli dál zlepšovat.