Hostitelé mají 24 hodin na to, aby hostům odpověděli. Většina hostitelů reaguje do několika hodin, ale rozdíl ve vašich časových pásmech a špatný přístup k internetu můžou jejich odpověď pozdržet.
Pokud nerezervuješ ubytování s Okamžitou rezervací, hostitelé mají 24 hodin na přijetí nebo zamítnutí žádosti o rezervaci. Zjisti víc o rychlosti odpovědí hostitele.
Jakmile budeš mít rezervaci potvrzenou, ukáže se hostitelovo telefonní číslo v podrobnostech rezervace u tvého pobytu. Pak budeš moct otevřít aplikaci Airbnb a hostiteli zavolat. Po skončení pobytu (nebo v případě zrušení rezervace ubytování) se číslo už neukáže, ale pořád budeš moct poslat zprávu. Zjisti víc o tom, jak kontaktovat hostitele.
Pokud tě zajímají podrobnosti a pokyny k příjezdu, najdeš je 48 hodin před dnem příjezdu na stránce itineráře rezervace.
Hostitelé služeb a zážitků mají 24 hodin na to, aby hostům odpověděli. Když hostitel nereaguje na tvoji zprávu. Zkus to znovu.
Pokud máš rezervaci v hotelu a hostitel na zprávy nereaguje, zkus do hotelu zavolat, může to vést k rychlejší odpovědi.
V případě, že veškerá komunikace selže a tobě se nepodaří s hostitelem spojit, kontaktuj nás.