Nejnovější informace týkající se hodnocení Superhostitelů

Pandemie COVID-19 narušila cestovní ruch a běžný pracovní režim hostitelů po celém světě. Abychom ukázali, že si uvědomujeme náročnost tohoto těžkého období, provedli jsme dočasné změny v našich kritériích pro posuzování statusů Superhostitele.

Počínaje dubnem 2020 si Superhostitelé mohli zachovat svůj status, aniž by splnili všechna 4 naše standardní kritéria. Jelikož se situace kolem cestování stále zlepšuje, vracíme se k našemu původnímu procesu posuzování.

Počínaje posuzováním od 1. dubna 2022 a při všech následujících musí hostitelé splnit všechna 4 kritéria, aby získali status Superhostitele.

Jedná se o tato čtyři kritéria:

• Celkové hodnocení nesmí klesnout pod 4,8
• Index odpovědí aspoň 90 %
• Hostit za poslední rok aspoň 10 pobytů (nebo 100 nocí v průběhu alespoň 3 rezervací)
• Zachování míry zrušených rezervací na méně než 1 %

Jakmile se stanete Superhostitelem, získáte jako odměnu speciální odznak, který bude viditelný na vašem profilu a u nabídky. Posuzování Superhostitelů probíhá 4krát ročně – v lednu, dubnu, červenci a říjnu – a v rámci každého posuzování hodnotíme vaši produktivitu za posledních 365 dní.

Status Superhostitele jsme začali prodlužovat v dubnu 2020, kdy proběhlo první posuzování Superhostitelů během pandemie COVID-19. Jelikož se ale situace kolem cestování stále zlepšuje, všichni hostitelé, kteří budou chtít získat status Superhostitele i po posuzování k 1. dubnu 2022, budou muset splnit všechny podmínky.

Jedná se o tato čtyři kritéria:

• Celkové hodnocení nesmí klesnout pod 4,8
• Index odpovědí aspoň 90 %
• 10 pobytů za poslední rok (nebo 100 nocí během alespoň tří dlouhodobých pobytů)
• Zachování míry zrušených rezervací ve výši 1 % nebo míň

Při dubnovém posuzování Superhostitelů se bude brát v potaz vaše produktivita za posledních 365 dní. Proto bude nejlepší, když s jakýmikoliv úpravami začnete už teď, abyste byli v dubnu připravení.

Při posuzování statusu Superhostitele vycházíme z posledního roku, takže pokud třeba momentálně máte hodně zrušených rezervací, které nesouvisí s COVID-19, je možné, že to později bude mít negativní vliv na váš status. Status Superhostitele můžete sledovat tady

Upozorňujeme taky, že se čtvrtletí, ve kterém Superhostitel nesplní některá ze 4 kritérií – včetně počtu pobytů a zrušených rezervací – nebude započítávat do čtyř po sobě jdoucích čtvrtletí nutných k získání kupónu na cestování nebo zážitky Airbnb v hodnotě 100 USD. Superhostitelé, kteří splní všechna 4 naše obvyklá kritéria, budou mít i nadále tato čtvrtletí započítána do svého kupónu.

Upozorňujeme také, že i když jsme dočasně prodloužili status Superhostitelům, kteří splnili alespoň 2 z našich 4 kritérií, Superhostitelé stále musí splnit všechna 4 kritéria po dobu 4 po sobě jdoucích čtvrtletí, aby získali kupón na Airbnb v hodnotě 100 USD. Například pokud byl váš status Superhostitele prodloužen v lednu 2022, ale do dubna 2022 jste nesplnili všechna 4 kritéria, budete mít nárok na kupón v dubnu 2023, a to za předpokladu, že si svůj status udržíte i v červenci 2022, říjnu 2022 a lednu 2023.