Pokud se ti nepodaří problém vyřešit kontaktováním hostitele nebo hosta ani pomocí Centra nápovědy, můžeš požádat o pomoc.
Kontaktuj nás prostřednictvím zpráv nebo chatu. Můžeš pokračovat v řešení stávajícího problému nebo vybrat možnost Nahlásit nový problém.
Můžeš nám taky zavolat na číslo contact-us-phone-number.
< a href="/help/search?" "target="_blank "> Pro vyhledání Centrum nápovědy nebo projdi všechna témata, abys našel/našla odpovědi na nejčastější otázky, od nastavení účtu na Airbnb až po napsání hodnocení pro hostitele nebo hosta.
Nejrychlejším a nejsnadnějším způsobem, jak vyřešit problém s nabídkou nebo rezervací, je poslat zprávu< a href="/inbox" target= "_blank" >
Pokud potřebuješ bezpečně odeslat peníze nebo o ně požádat za něco, co nebylo zahrnuto v nabídce, navštiv < a href="/resolutions" target="_blank"> Centrum řešení problémů . Jsme tu taky proto, abychom pomohli zprostředkovat konverzaci mezi tebou a tvým hostitelem nebo hostem.
Chceš se s námi podělit o zpětnou vazbu? Zjisti, jak < a href="/help/article/3996" target="_blank">odeslat stížnost.