Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům
    17 článků
    ,
    3 videa

    Komunikace a příjezd

    Projděte si naše nástroje a tipy pro komunikaci s hosty během příjezdu i po něm.
    17 článků
    ,
    3 videa
    Filtry typu obsahu
    Podpora bezpečných pobytů pro hosty v soukromém nebo sdíleném pokoji
    Vyzkoušejte tyto tipy, díky kterým se vaši hosté budou cítit pohodlněji a bezpečněji.
    3minutové čtení
    Jak předcházet hostitelským výzvám
    Superhostitelka Diana sdílí své tipy, jak řešit náročné chvíle v životě hostitele.
    3minutové video
    Naplánujte si zprávy a ušetřete čas
    Automatizujte komunikaci s hosty, od uvítacích zpráv až po poděkování.
    5minutové čtení
    Jak používat rychlé odpovědi a ušetřit čas
    Odpovídejte na obvyklé dotazy hostů pomocí šablon, které si můžete přizpůsobit.
    5minutové čtení
    Vytvořte průvodce a podělte se v něm o své místní tipy
    Vytvořte digitálního průvodce na míru a umožněte hostům, aby poznali vaše okolí
    2minutové čtení
    Napište domácí příručku a podělte se o informace o svém ubytování
    Sepsáním důležitých podrobností můžete ušetřit čas.
    4minutové čtení
    Jak a kdy komunikovat s hosty
    Kontrolní seznam hostitelů Airbnb pro skvělou komunikaci s hosty.
    3minutové čtení
    Tyto aktualizace doručených zpráv vám umožní automatizovat komunikaci
    Ušetřete čas díky naplánovaným zprávám, personalizovaným rychlým odpovědím a dalším novinkám.
    5minutové čtení
    Srozumitelný a snadný odjezd
    Podělte se o svá očekávání, od úklidu po zamykání.
    4minutové čtení
    Jak přivítat první hosty
    Takto pomůžete hostům, aby jejich první a každá další zkušenost byla pozitivní.
    7minutové čtení
    Zjednodušení procesu příjezdu
    Postupujte podle těchto návrhů a připravte svým hostům pohodlné a bezstarostné přivítání.
    3minutové čtení
    Jak hostům během pobytu pomáhat
    Hostitelé Giuliana a Sandor hovoří o tom, jak vřele vítají a hýčkají své hosty.
    2minutové video
    Seznámení s potenciálními hosty
    Hodnocení a profily hostů vám pomohou se s hosty seznámit.
    2minutové video
    Jak sepsat užitečná domácí pravidla
    Chraňte svůj domov a postarejte se, aby si hosté pobyt u vás co nejlépe užili.
    3minutové čtení
    Zpříjemnění pobytu a boj proti zaujatosti
    Seznamte se s tím, co znamená diskriminace, a získejte strategie pro řešení bezděčných předsudků.
    11minutové čtení
    Pravidla pro zajištění samoobslužného procesu ubytování
    Hosté se chtějí ubytovat sami – zde najdete informace o tom, jak postupovat a zajistit bezproblémové přivítání.
    3minutové čtení
    Tipy od hostitelů z programu Airbnb Plus: Jak hosty co nejvřeleji přivítat
    Zjistěte, jak úspěšní hostitelé z programu Airbnb Plus vytvářejí nezapomenutelné první dojmy.
    3minutové čtení
    Pochopení indexu odpovědí a indexu přijatých rezervací
    Zjistěte, jak tyto sazby fungují, proč na nich záleží a jak vylepšit ty své.
    6minutové čtení
    Tipy na komunikaci s hosty ze zahraničí
    Klíčem k překonání jazykových bariér jsou kreativita, laskavost a technologie.
    2minutové čtení
    Hostitelství soukromých pokojů: Nejlepší tipy a výhody
    Zjistěte, jak se podělit o své prostory, od nastavení pravidel po vytváření nezapomenutelných pobytů.
    6minutové čtení
    Podpora bezpečných pobytů pro hosty v soukromém nebo sdíleném pokoji
    Vyzkoušejte tyto tipy, díky kterým se vaši hosté budou cítit pohodlněji a bezpečněji.
    3minutové čtení
    Jak předcházet hostitelským výzvám
    Superhostitelka Diana sdílí své tipy, jak řešit náročné chvíle v životě hostitele.
    3minutové video
    Naplánujte si zprávy a ušetřete čas
    Automatizujte komunikaci s hosty, od uvítacích zpráv až po poděkování.
    5minutové čtení
    Jak používat rychlé odpovědi a ušetřit čas
    Odpovídejte na obvyklé dotazy hostů pomocí šablon, které si můžete přizpůsobit.
    5minutové čtení
    Vytvořte průvodce a podělte se v něm o své místní tipy
    Vytvořte digitálního průvodce na míru a umožněte hostům, aby poznali vaše okolí
    2minutové čtení
    Napište domácí příručku a podělte se o informace o svém ubytování
    Sepsáním důležitých podrobností můžete ušetřit čas.
    4minutové čtení
    Jak a kdy komunikovat s hosty
    Kontrolní seznam hostitelů Airbnb pro skvělou komunikaci s hosty.
    3minutové čtení
    Tyto aktualizace doručených zpráv vám umožní automatizovat komunikaci
    Ušetřete čas díky naplánovaným zprávám, personalizovaným rychlým odpovědím a dalším novinkám.
    5minutové čtení
    Srozumitelný a snadný odjezd
    Podělte se o svá očekávání, od úklidu po zamykání.
    4minutové čtení
    Jak přivítat první hosty
    Takto pomůžete hostům, aby jejich první a každá další zkušenost byla pozitivní.
    7minutové čtení
    Zjednodušení procesu příjezdu
    Postupujte podle těchto návrhů a připravte svým hostům pohodlné a bezstarostné přivítání.
    3minutové čtení
    Jak hostům během pobytu pomáhat
    Hostitelé Giuliana a Sandor hovoří o tom, jak vřele vítají a hýčkají své hosty.
    2minutové video
    Seznámení s potenciálními hosty
    Hodnocení a profily hostů vám pomohou se s hosty seznámit.
    2minutové video
    Jak sepsat užitečná domácí pravidla
    Chraňte svůj domov a postarejte se, aby si hosté pobyt u vás co nejlépe užili.
    3minutové čtení
    Zpříjemnění pobytu a boj proti zaujatosti
    Seznamte se s tím, co znamená diskriminace, a získejte strategie pro řešení bezděčných předsudků.
    11minutové čtení
    Pravidla pro zajištění samoobslužného procesu ubytování
    Hosté se chtějí ubytovat sami – zde najdete informace o tom, jak postupovat a zajistit bezproblémové přivítání.
    3minutové čtení
    Tipy od hostitelů z programu Airbnb Plus: Jak hosty co nejvřeleji přivítat
    Zjistěte, jak úspěšní hostitelé z programu Airbnb Plus vytvářejí nezapomenutelné první dojmy.
    3minutové čtení
    Pochopení indexu odpovědí a indexu přijatých rezervací
    Zjistěte, jak tyto sazby fungují, proč na nich záleží a jak vylepšit ty své.
    6minutové čtení
    Tipy na komunikaci s hosty ze zahraničí
    Klíčem k překonání jazykových bariér jsou kreativita, laskavost a technologie.
    2minutové čtení
    Hostitelství soukromých pokojů: Nejlepší tipy a výhody
    Zjistěte, jak se podělit o své prostory, od nastavení pravidel po vytváření nezapomenutelných pobytů.
    6minutové čtení

    Prozkoumejte další témata