Storno podmínky tvé nabídky

Někdy nastanou okolnosti, kvůli kterým hosté musí rezervaci zrušit. Aby vše proběhlo hladce, můžeš si u každé ze svých nabídek zvolit storno podmínky. Až na to budeš připraven/a, tady je návod.

Flexibilní

• Hosté můžou rezervaci zrušit do 24 hodin před příjezdem a získat plnou finanční náhradu, přičemž ty zaplaceno nedostaneš
• Když zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš zaplaceno za každou noc, kterou v ubytování stráví, plus 1 noc navíc

Mírné

• Hosté můžou rezervaci zrušit do 5 dní před příjezdem a získat plnou finanční náhradu, přičemž ty zaplaceno nedostaneš
• Pokud zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš zaplaceno za každou noc, kterou v ubytování stráví, plus 1 noc navíc a 50 % částky za všechny zbývající noci

Středně přísné

• Aby hosté získali finanční náhradu v plné výši, musí rezervaci zrušit minimálně 30 dní před příjezdem
• Jestliže rezervaci zruší 7 až 30 dní před datem příjezdu, obdržíš 50 % ceny za všechny noci
• Pokud rezervaci zruší méně než 7 dní před příjezdem, obdržíš 100 % ceny za všechny noci
• Hosté můžou získat náhradu v plné výši i tehdy, když rezervaci zruší do 48 hodin od zamluvení rezervace, pokud ke zrušení dojde alespoň 14 dní před začátkem pobytu

Přísné

• Aby hosté získali plnou náhradu, musí rezervaci zrušit do 48 hodin od jejího zamluvení a zároveň alespoň 14 dní před příjezdem
• Jestliže rezervaci zruší 7 až 14 dní před datem příjezdu, obdržíš 50 % ceny za všechny noci
• V případě, že zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš 100 % ceny za všechny noci

Přísné dlouhodobé podmínky

Pokud zvolíš tyto podmínky, budou se vztahovat na všechny pobyty, které trvají 28 dní a déle, a budou nadřazeny standardním storno podmínkám, které máš u těchto pobytů nastaveny.

• Aby hosté získali plnou náhradu, musí rezervaci zrušit do 48 hodin od jejího zamluvení a zároveň alespoň 28 dní před příjezdem
• V případě, že host zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš 100 % ceny za všechny noci, které u tebe strávil, plus platbu za 30 dalších nocí
• Pokud v době, kdy host rezervaci zruší, zbývá z pobytu méně než 30 dní, obdržíš 100 % ceny za všechny zbývající noci

Středně přísné podmínky pro dlouhodobé pobyty

Pokud zvolíš tyto podmínky, budou se vztahovat na všechny pobyty, které trvají 28 dní a déle, a budou nadřazeny standardním storno podmínkám, které máš u těchto pobytů nastaveny.

• Aby hosté získali finanční náhradu v plné výši, musí rezervaci zrušit minimálně 30 dní před příjezdem
• V případě, že host zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš 100 % ceny za všechny noci, které u tebe strávil, plus platbu za 30 dalších nocí
• Pokud v době, kdy host rezervaci zruší, zbývá z pobytu méně než 30 dní, obdržíš 100 % ceny za všechny zbývající noci

Bez možnosti finanční náhrady

Někteří hostitelé u svých nabídek volí podmínky bez možnosti finanční náhrady.

Velmi přísné, 30 dní

Tyto podmínky jsou jen pro zvané a jsou dostupné pouze některým hostitelům a za určitých okolností.

• Aby hosté získali finanční náhradu ve výši 50 % za všechny noci, musí rezervaci zrušit minimálně 30 dní před příjezdem
• V případě, že zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš 100 % ceny za všechny noci

Velmi přísné, 60 dní

Tyto podmínky jsou pouze pro zvané hostitele a jsou dostupné jen za určitých okolností.

• Aby hosté získali finanční náhradu ve výši 50 % za všechny noci, musí rezervaci zrušit minimálně 60 dní před příjezdem
• V případě, že zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš 100 % ceny za všechny noci

Zvláštní případy

• Itálie, Jižní Korea, Čína a Německo: Na všechny pobyty v Itálii a hosty z Jižní Koreje, kteří si rezervují ubytování s přísnými storno podmínkami, se vztahují odlišné podmínky. Středně přísné dlouhodobé podmínky nejsou k dispozici pro pobyty v Číně. Pokud hostíš v Německu, ujisti se, že tebou zvolené storno podmínky splňují místní požadavky. Další informace o rušení rezervací v Německu.
• Pobyty přes Airbnb Luxe: Na tyto typy pobytů se vztahuje samostatná sada podmínek.
• Výjimky: V některých případech můžou být storno podmínky anulovány.
• Testování: Někdy testujeme nové storno podmínky. Pokud v tomto článku nevidíš popis svých storno podmínek, projdi si rezervační údaje.