Jak zjistit výši finanční náhrady před zrušením rezervace nebo po něm

Výše finanční náhrady závisí ve většině případů na hostových storno podmínkách a na tom, kdy pobyt zrušíš. Výši finanční náhrady je možné zjistit před nebo po zrušení pobytu, případně před nebo po zrušení zážitku.

Jak zjistit výši vrácených peněz před zrušením rezervace

Měj na paměti: S blížícím se datem příjezdu se může výše vrácených peněz měnit. Pokud rezervaci nezrušíš hned, nezapomeň si před zrušením zkontrolovat výši vrácených peněz.

Jak zjistit výši vrácených peněz po zrušení rezervace

Výši vrácených peněz najdeš také v e-mailu s potvrzením o zrušení rezervace.

Jak dlouho trvá vyřízení finanční náhrady

Oprávněné finanční náhrady iniciuje Airbnb, jakmile rezervaci zrušíš, ale jak dlouho bude trvat, než peníze dostaneš, záleží na tvé bance nebo finanční instituci. Projdi si průměrné lhůty finanční náhrady.

Kdy můžeš mít nárok na finanční náhradu nad rámec storno podmínek hostitele

Nárok na plnou finanční náhradu nebo na vyšší než standardní náhradu podle storno podmínek hostitele můžeš mít v těchto případech:

• Musíš rezervaci zrušit z důvodu významné nepříznivé události
• Musíš rezervaci zrušit z oprávněných důvodů uvedených v Podmínkách pro změnu rezervace a vrácení peněz Airbnb
• Během pobytu narazíš na problém, na který se vztahují Podmínky pro změnu rezervace a vrácení peněz Airbnb