Návrhy se zobrazí po zadání do vyhledávacího pole. Návrhy k vyhledání můžeš procházet šipkami nahoru a dolů. Pro výběr použij enter. Pokud vybereš frázi, odešle se k vyhledání celá fráze. Jestliže se jedná o odkaz, prohlížeč přejde na danou stránku.
Návody • Host

Jak zjistit výši finanční náhrady před zrušením rezervace nebo po něm

Výše finanční náhrady závisí ve většině případů na hostových storno podmínkách a na tom, kdy pobyt zrušíš. Výši finanční náhrady je možné zjistit před nebo po zrušení pobytu, případně před nebo po zrušení zážitku.

Jak zjistit výši vrácených peněz před zrušením rezervace

Jak zjistit výši vrácených peněz před zrušením rezervace na počítači

  1. Klikni na Pobyty a vyber rezervaci, kterou chceš zkontrolovat
  2. V části Rezervační údaje klikni na Zrušit rezervaci
  3. Projdi si podrobný rozpis výše vrácených peněz

Měj na paměti: S blížícím se datem příjezdu se může výše vrácených peněz měnit. Pokud rezervaci nezrušíš hned, nezapomeň si před zrušením zkontrolovat výši vrácených peněz.

Jak zjistit výši vrácených peněz po zrušení rezervace

Jak zjistit výši vrácených peněz po zrušení rezervace na počítači

  1. Klikni na Účet > Platby a výplaty > Tvé platby
  2. Klikni na zrušený pobyt (u kterého byly Vráceny peníze)
  3. V části Stav vrácených peněz jdi na Podrobnosti a zkontroluj výši vrácených peněz

Výši vrácených peněz najdeš také v e-mailu s potvrzením o zrušení rezervace.

Jak dlouho trvá vyřízení finanční náhrady

Oprávněné finanční náhrady iniciuje Airbnb, jakmile rezervaci zrušíš, ale jak dlouho bude trvat, než peníze dostaneš, záleží na tvé bance nebo finanční instituci. Projdi si průměrné lhůty finanční náhrady.

Kdy můžeš mít nárok na finanční náhradu nad rámec storno podmínek hostitele

Nárok na plnou finanční náhradu nebo na vyšší než standardní náhradu podle storno podmínek hostitele můžeš mít v těchto případech:

Pomohl ti tento článek?

Související články

Nech si poradit s rezervací, účtem a podobně.
Přihlásit se nebo se zaregistrovat