Proč usilovat o status Superhostitele

Nabízíte prvotřídní úroveň pohostinnosti? Odpovídáte na všechny zprávy od hostů? Dostáváte skvělá hodnocení? Mohl by z vás být Superhostitel! „Když jsem před 10 měsíci začínal s hostitelstvím, představil jsem si sám sebe v kůži hosta a to, jak bych si přál, aby ke mně hostitel přistupoval,“ říká Superhostitel Terry z Toronta. „Vyplatilo se to.“ Čtěte dál a zjistěte, co doopravdy znamená získat vytoužený status Superhostitele.

Program Superhostitelé na Airbnb oslavuje a odměňuje nejlépe hodnocené a nejzkušenější hostitele na Airbnb. Nezáleží na tom, jaký prostor nabízíte, jestli jde o volný pokoj pro jednu osobu nebo o rozlehlou nemovitost: Superhostitelem se může stát každý hostitel, který trvale nabízí výjimečnou úroveň pohostinnosti.

Jakmile se stanete Superhostitelem, jako odměnu získáte speciální odznak, který bude viditelný na vašem profilu a u nabídky. Superhostitelé mají možnost:

• Vydělat si víc
  Superhostitelé často profitují ze značného nárůstu výdělků. Lepší viditelnost a více důvěry od hostů pro vás může znamenat víc peněz.
  
• Přilákat více hostů
  Odznak může v očích hostů zvýšit atraktivitu vaší nabídky – budou vědět, že jste zkušeným hostitelem známý skvělou pohostinností. Hosté mohou dokonce filtrovat své výsledky vyhledávání a procházet pouze nabídky Superhostitelů.
• Získat přístup k exkluzivním odměnám
  Když doporučíte nové hostitele, dostanete ke standardnímu bonusu ještě 20 % navíc. Pokud si status Superhostitele udržíte po 4 po sobě jdoucí čtvrtletí, obdržíte cestovní kupón.

Výhody programu se mohou lišit v závislosti na trhu a zemi.

Přemýšlíte, jestli na to máte? Superhostitelé musejí splňovat následující kritéria, aby získali a udrželi si svůj speciální status:

1. Udržujte si vysoké celkové hodnocení
Na základě hodnocení od hostů na Airbnb za poslední rok musíte mít průměrné celkové hodnocení minimálně 4,8. Hosté vědí, že od takových hostitelů mohou očekávat výjimečnou úroveň pohostinnosti.

2. Sbírejte zkušenosti
Musíte hostit nejméně 10 pobytů za poslední rok, případně, pokud hostíte dlouhodobé pobyty, 100 nocí během alespoň 3 pobytů. Hosté budou mít pocit jistoty, když budou ubytováni u zkušeného hostitele.

3. Vyhněte se rušení rezervací
Nesmíte zrušit víc než 1 % rezervací, výjimku tvoří polehčující okolnosti. Pokud máte tedy méně než 100 rezervací ročně, znamená to 0 zrušených rezervací. Výjimečně rušené rezervace znamenají klid na duši pro vaše hosty.

4. Reagujte
Na 90 % nových zpráv souvisejících s rezervacemi musíte reagovat do 24 hodin. Když se vás hosté na něco zeptají, mají jistotu, že se jim dostane rychlé odpovědi.

Šanci získat status Superhostitele dostanete čtyřikrát ročně. Airbnb kontroluje každé tři měsíce všechny hostitele na základě předchozích 365 dní jejich hostitelství. Pokud mají hostitelé co zlepšovat, musejí do příštího hodnocení splnit všechny požadavky, aby si svůj status Superhostitele získali nebo udrželi.

Zjistěte, jak sledovat svůj status Superhostitele