24 článků, 6  videí

Pohostinnost

Zjistěte, co hostům udělá radost, jak vytvoříte nezapomenutelné pobyty a zajistíte si 5hvězdičková hodnocení.
24 článků, 6  videí
Filtry typu obsahu
Jak předcházet hostitelským výzvám
Superhostitelka Diana sdílí své tipy, jak řešit náročné chvíle v životě hostitele.
Výměna zpráv s hosty
Vyzkoušejte tyto tipy pro rychlé a snadné vyhledávání, odesílání a plánování zpráv.
Jak se vyhnout rušení rezervací
Aktualizujte si kalendář, upravte nastavení a znejte své povinnosti.
Využijte poptávku k maximalizaci výdělků
Využívejte hostitelské nástroje Airbnb, které vám pomůžou vytěžit z rušných období maximum.
Naplánujte si zprávy a ušetřete čas
Zautomatizujte komunikaci se svými hosty od příjezdu až po odjezd.
Přivítání prvních hostů
Zajistěte, aby byl každý pobyt pro vaše hosty nezapomenutelný.
Přidejte podrobnosti, které si hosté zamilují
Bývalá kreativní ředitelka prozrazuje své nejlepší tipy na výzdobu.
Hosté milují promyšlené detaily
Oslňte své hosty tím, že srovnáte své vybavení.
Inkluzivní pohostinnost a boj s předsudky
Odborníci nastiňují užitečné strategie a nabízejí rady pro hostitelství.
Jak připravit hostům neobyčejný pobyt
Zkušená hostitelka prozradí svoji strategii pro sladké přivítání.
Co se stane, když hosté rezervaci zruší nebo změní?
Co očekávat, když se změní plány pobytu.
Jednoduché způsoby, jak udělat hostům radost během delších pobytů
Pokud chcete mít vliv na své hosty a hodnocení, postupujte podle těchto tipů.
Jak nastavit smysluplná domácí pravidla
Chraňte svůj domov a postarejte se, aby si hosté pobyt u vás užili.
Tipy na zjednodušení hostitelství během rušné sezóny
Postupujte podle kontrolního seznamu pro úklid, použijte nástroje pro odjezd a aktualizujte své vybavení.
Vytvoření průvodce pro hosty
Vytvořte si digitálního průvodce na míru, díky kterému hosté poznají lépe vaše okolí.
Jak se postavit k odvetnému hodnocení
Požádejte o odstranění hodnocení, která jsou v rozporu s našimi Zásadami pro psaní hodnocení na Airbnb.
Napište domácí příručku a podělte se o informace o svém ubytování
Sepsáním důležitých podrobností můžete ušetřit čas.
Jak používat rychlé odpovědi a ušetřit čas
Šablony zpráv usnadňují posílání důležitých informací hostům.
Připojte chytrý zámek k Airbnb a zajistěte tak svým hostům hladší příjezdy
Hostitelé s nabídkami ve Spojených státech a Kanadě můžou přidat kompatibilní zámky.
Příprava vašeho domova pro hosty
Od načechrání polštářů po přidání vybavení – nejdůležitější je smysl pro detail.
Jak zajistit hladký příjezd prostřednictvím samoobslužného procesu ubytování
Přidejte chytrý zámek, klávesnici nebo uzamykatelnou schránku pro snadný přístup k nemovitosti.
Komunikujte efektivněji pomocí vylepšených zpráv
Brzo budou k dispozici nové rychlé odpovědi, odpovědi ve vláknech a nástroje pro úpravy.
Proč jsou hodnocení důležitá
Hodnocení na Airbnb pomáhají budovat podnikání a důvěru.
Jak se postavit ke špatnému hodnocení
Reagujte na negativní zpětnou vazbu konkrétními informacemi o zlepšeních.
Jak zajistit, aby příjezd proběhl hladce
Mějte pro hosty podrobné pokyny a srdečně je přivítejte.
Přivítání hostů nad rámec svých povinností
Od vřelých poznámek po čerstvé květiny. Máme pro vás několik kreativních způsobů k přivítání hostů.
Jak uspět v obdobích s nižší poptávkou
Porovnejte podobné nabídky, umožněte kratší pobyty a vytvořte fotoprohlídku ubytování.
Jak se stát Superhostitelem
Přilákejte více rezervací, pomozte své nabídce zazářit a hostěte pětihvězdičkové pobyty.
Nenechte vrchol sezóny náhodě
Zpřístupněte kalendář, nastavte konkurenceschopnou cenu a zjednodušte proces příjezdu a odjezdu.
Inkluzivní postupy, díky kterým se každý host cítí vítán
Získejte rady od zkušených hostitelů – od aktualizace nabídky až po hodnocení hostů.